Както много други професии в нашето съвремие, пиарът и комуникациите вече не могат без технологиите, един от последните резултати на които е изкуственият интелект (ИИ).

Много задълбочена картина на това твърдение дават проф. Десислава Бошнакова и доц. Евелина Христова в своята книга "PR и изкуствения интелект".

"Информационните технологии променят всяка професия, понякога до неузнаваемост.

Променят и начина, и философията на работа. Едно от предимствата в професията на пиара (PR – връзки с обществеността) е, чеако искаш да си сред първите в тази област, задължително трябва да се възползваш от новите технологии – коментира пред БНР-Радио София Десислава Бошнакова, която е преподавател в НБУ.

В книгата темата е разгледана в исторически аспект, разпростира се към законодателството, образованието, изграждането на репутация (с ИИ) и т.н.

По думите на Бошнакова днес сме свидетели и потребители на фалшиви новини и видеа, социалните мрежи ползват алгоритми за манипулиране.

"Жизнено важно умение е справянето с фалшивите новини. С лъжата, която някой казва, но и лъжата, която е създадена с технологичен инструмент. Изкуственият интелект е инструмент, който трябва да служи на човека.
Той може да се използва за добри неща (например прилагането на субтитри върху видео, обработка на огромно количество информация, за избор и вземане на решение), но и за не толкова добри. Отговорността трябва да остане в ръцете на естествения интелект", подчерта проф. Бошнакова.

Тя допълни, че обикновено не се знае качеството на това, от което прави справка ИИ и ни дава отговор.

Почти всички социални мрежи ни призовават, но почти никой не отбелязва кое е създадено с ИИ.

"Нека възрастните да не си мислят, че знаят повече. За ИИ трябва да учим заедно, всички. Обичам думата хибридно. Трябва да мислим заедно с ИИ! Ако не го правим, той ще започне да мисли вместо нас."

Проф. Бошнакова: Да не дадем ИИ да мисли вместо нас, да го правим заедно!