Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

По-високи тарифи на телекомите от февруари

Ало, мобилните оператори, докога така?

Снимка: ЕПА/БГНЕС


От 1 февруари единият от мобилните оператори у нас увеличава месечните сметки на своите клиенти по вече действащите договори с 4.7 %.  От 5 февруари другият мобилен оператор също обяви, че вдига ценовите тарифи с 9.5%. И третият телеком даде заявка за ръст на цените си.

Индексациите са записани в Общите условия на мобилните оператори, с които потребителите са се съгласили, когато са подписвали своя договор.

Могат ли институциите да защитят правата ни? Габриела Руменова, основател на платформата „Ние, потребителите“, обясни:

„За да влязат в сила Общите условия на дружества, които предоставят телекомуникационни услуги, трябва да бъдат одобрени от Комисията за регулиране на съобщенията /КРС/. Преди това се иска становище от Комисията за защита на потребителите /КЗП/, която трябва да се произнесе налични ли са неравноправни клаузи в общите условия. Извън това, по всяко време КЗП може да преразгледа тези клаузи и при установяване на неравноправност, да се произнесе, че тази клауза е във вреда на потребителите, да поиска от дружествата да я признаят за неравноправна, да я коригират или да я премахнат.“

Казусът с мобилните оператори е валиден вече трета година, припомни Руменова:

„Поставили сме въпроса досега на вниманието на Омбудсмана; на икономическия министър; на КЗП, която отново не реагира; на КЗК с искане да провери дали няма съгласуваност с действията на мобилните оператори. Официални отговори от нито една институция няма.“

Можем ли да прекратим договорите си?

„Когато сме се обвързали с този мобилен оператор за две години, ние сме си стиснали ръцете за една цена с ясното съзнание, че ако договорът предвижда всеки месец да плащаме такса, например 20 лева, то през целият период от две години ще плащаме по 20 лева на месец. Ако по наше желание предсрочно прекратим договора, ще дължим до 3 стандартни месечни такси. Обаче, когато мобилният оператор по своя инициатива промени цената, а ние нямаме възможността да се откажем от този срочен договор без да дължим тези неустойки, това е неравновесието между правата и задълженията на двете страни. Това трябва да бъде атакувано.“

Чуйте повече в прикачения звуков файл.
По публикацията работи: Емилия Николова

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

Henrik Klingenberg (SONATA ARCTICA): Музиката е комуникация

Интервю с Henrik Klingenberg (SONATA ARCTICA) С последните си няколко издания SONATA ARCTICA бяха променили посоката и смело бяха нагазили в рока и акустиката. За щастие на феновете, групата се осъзна и изкара „Clear Cold Beyond“, който е директно завръщане към пауър метъл корените на SONATA ARCTICA. Добър повод клавиристът Henrik..

публикувано на 02.06.24 в 11:04

Пулмолог: Безвредно пушене няма

Тютюнът причинява 25 % от всички видове рак и убива над 8 милиона души всяка година, но на пазара се предлагат „нови“ и „по-безопасни“ продукти насочени основно към младите хора. Почти всяко пето дете е настоящ пушач (пушилo e един и повече дни през последния месец), като относителният дял на момичетата е по-висок от този на момчетата (17% срещу..

публикувано на 31.05.24 в 10:15
Даниел Стефанов

СИК-овете имат много повече отговорности в сравнение с изборите през 90-те години, но обучението им не се променя

Хартиените бюлетини за изборите на 9 юни са направени достатъчно различими, което минимизира допускането на грешки. Това каза за Радио Варна изборният експерт Даниел Стефанов. Често допускана грешка, по думите на Стефанов, е при гласуване с хартия да се попълва само преференцията, но не и партията, което прави вота невалиден. Липсва подробно..

публикувано на 31.05.24 в 08:10

Даниела Белчева: Това, което живо ме интересува, са човешките взаимоотношения

Песните на Даниела Белчева имат свойството да проникват дълбоко в слушателя. Правят го по фин и деликатен начин, почти незабележимо - сякаш винаги са били там. В момента певицата работи върху третия си албум, който ще излезе в края на юни. Той ще съдържа девет песни, а заглавието му е "Naive" ("Наивна"). Наивността е една линия, която..

публикувано на 30.05.24 в 08:00

Радослава Бекова: Рибата в Черно море става все по-дребна

По-високата температура на водата в Черно море води до по-ранно полово съзряване на рибата, което е сериозен проблем, защото забраните за улов не са съобразени с тази промяна. Това каза за Радио Варна д-р Радослава Бекова от Института по океанология към БАН и допълни: "По-ранното полово съзряване на рибите започва дори при повишаване на..

публикувано на 29.05.24 в 06:58

Проф. Драгомир Пламенов: 13 са пълните отличници в ТУ-Варна

750 са абсолвентите, завършили през 2023 година Техническия университет във Варна. Преди дни те получиха дипломите си на церемония във Фестивалния и конгресен център във Варна. 13 са пълните отличници от четирите факултета. „Успехът на абсолвентите е много добър, както на тези, които се обучаваха с образователно-квалификационна степен..

публикувано на 28.05.24 в 13:47

Guilhermino Martins (SERRABULHO): От едната страна е Роналдо, от другата сме ние

Интервю с Guilhermino Martins (SERRABULHO) 31 май и 1 юни са датите, на които София ще бъде домакин на екстремната танцова вечеринка „Grind Over Sofia 2024”. Мястото е клуб „При черепите”. Органзатори са  сат „Autumn Souls of Sofia”. Големият хедлайнър са SINNISTER, а една от другите основни банди са протугалците от SERRABULHO. Техният басист..

публикувано на 28.05.24 в 09:05