Hekurudha nëntokësore e qytetit të Sofjes doli të ishte ndër më të pëlqyerat në Evropë. Metroja e Sofjes renditet e dyta, e tejkaluar vetëm nga ajo në Oslo, njofton TV Euronews. Sondazhi u krye nga kompania Bounce dhe u morën parasysh një sërë treguesish - numri i ndalesave, lidhjet me pika të tjera të rëndësishme transporti (aeroporte, porte), komoditeti, dizajni, pastërtia, fluksi i pasagjerëve, tabela, harta, informacione, tabela udhëzuese, komente në Google, raporti ndërmjet komenteve pozitive dhe negative në internet, etj. Metroja bullgare pëlqehet sepse është miqësore, nuk ka turma, është e mirëmbajtur, ka udhëzime të mjaftueshme për drejtimet, ndalesat, mënyrat e pagesës së biletave, përfshirë në anglisht dhe se ka lidhje direkte me aeroportin.