Европейската комисия забрани на производителите да залагат срок на годност на изделията и да принуждават клиентите да ги изхвърлят, въпреки че би трябвало да са по-трайни и да могат да се ремонтират. Целта е да се отговори на изискванията на..
Според европейското право, на потребителя трябва да се предостави поне двугодишна гаранция като защита срещу дефектни стоки или стоки, които не изглеждат или не работят по начина, посочен в рекламата им. Така е по закон. Колко обаче..
„Потребителите имат право на рекламации на всякакъв вид стоки или продукти, независимо, дали са закупени от търговския обект или по интернет, когато има несъответствие с договора за продажба. Законът постановява, че продавачът носи отговорност за..
Над 150 жалби са постъпили през миналата година в регионалния център на Комисията за защита на потребителите в Шумен. По всички сигнали са извършени проверки, каза за Радио Шумен председателят на контролния орган Димитър Маргаритов. "В около 7 - 8% от..
Близо 70% от подадените през миналата година жалби в Комисията за защита на потребителите - Шумен са за рекламации. В голямата си част те касаят битови уреди и мобилни устройства. Това каза пред Радио Шумен Владимир Герчев, главен инспектор в комисията...
В навечерието на Коледа и Нова година хората са активни, купуват подаръци за близките си и настроението е приповдигнато, което е рисков фактор за това да станат жертва на нелоялни търговски практики по-лесно, отколкото това би могло да се случи..