Близо 70% от подадените през миналата година жалби в Комисията за защита на потребителите - Шумен са за рекламации. В голямата си част те касаят битови уреди и мобилни устройства. Това каза пред Радио Шумен Владимир Герчев, главен инспектор в комисията.
Запазва се броят на по-голяма част на рекламации за услуги в крайните квартали на града и селата, където по думите му качеството на услугата значително се различава от това в града.
От шуменския клон на комисията коментират още, че напоследък се забелязва положителна тенденция към удовлетворяването на жалбите по рекламации, тъй като търговците били все по-стриктни в изпълнението на задълженията си.
Към момента търговецът решава как да се процедира със стоката, към която е предявена рекламация. У нас обикновено тя се ремонтира, тъй като това излиза по-изгодно на бизнеса, като срокът за отстраняване на дефекта при неизправната стока е 30 дни. След три неуспешни поправки потребителят има право да получи парите си обратно.
Нова европейска директива предвижда скоро самите потребители да имат право на избор дали търговецът да им замени дефектната стока или да я ремонтира. Новите правила ще обхванат както конвенционалната търговия, така и онлайн магазините.
Общинският съвет може да отнема почетния знак „Ключ на град Шумен“, почетното звание „Почетен гражданин на Шумен“ и почетното отличие „Златна значка на град Шумен“. Това е записано в проекта на Наредбата за символите, почетните звания, отличията и наградите на община Шумен. Проектът, внесен от общинския съветник и председател на временната комисия..
Водата от централното водоснабдяване на шуменския квартал "Макак" и селата Панайот Волов и Белокопитово може да се ползва без ограничение, съобщават от Регионалната здравна инспекция в Шумен. Лабораторният контрол на водни проби е проведен на 20 ноември. Лабораторните резултати показват, че стойностите на „мътността“ са без значими колебания спрямо..
Сигнал до Окръжната прокуратура заради проблемите с водата в Шумен и близките села е подал днес кметът на община Шумен проф. Христо Христов. Той пое ангажимент пред шуменци да сезира отговорните институции и да работи за решаването на водния проблем в общината. "Първото нещо, което съм направил, е да сезирам прокуратурата за извършване на..
Издириха и спасиха пострадали след „земетресение“ в Шумен по време на пожаро-тактическо учение днес, съобщават от шуменската полиция. В учението участваха над 50 души. Със сили и средства на Регионалната дирекция "Пожарна безопасност и защита на населението" - Шумен, сектор „Специализирани оперативни дейности“ към РДПБЗН - Варна, Областната..
Деца от подготвителна група в НУ “Илия Р. Блъсков“ се включиха в кампанията по пътна безопасност „Послание на есенния лист“. За поредна година инициативата е насочена към водачите на моторни превозни средства и останалите участници в пътното движение. Идеята е с помощта на децата и учениците да се засили вниманието на всички участници в пътното..
Пожар в магазин за домашни потреби и дрехи на бул. “Мадара“ в Шумен гасиха снощи огнеборците. Това съобщават от шуменската полиция. Сигналът е получен около 21:30 часа. Към адреса са насочени три противопожарни екипа. На място огнеборците установили, че гори захранващ кабел на климатик и разклонител до него. Пламъците незабавно били..
Къща бе спасена от огъня снощи в село Иглика, съобщават от шуменската полиция. Съобщението за пожар в покрива е получено около 23:30 часа. Към адреса били насочени три противопожарни екипа от Шумен. При пристигането си огнеборците заварили силно развит пожар, обхванал покривната конструкция на къщата. Предполага се, че след пожар в тялото на..
Предимно облачно
Разкъсана облачност
Дъжд
Облачно
Значителна облачност с дъжд