Шопингът през интернет има много предимства – конкурентни цени, бързи поръчки и доставки, безпроблемно връщане в рамките на 14 дни, гаранция при дефекти на продукти. С наближаването и на коледните празници, текат и черни петъци, европейските..
Кръгла маса на тема: "Измамите в интернет – новата пандемия“ организираха Патентно ведомство на Република България, Комисията за защита на потребителите и Европейски потребителски център – България. Дискусионният форум бе със специалното участие..
Пътниците могат да получат обезщетения между 250 и 600 евро при закъснял или отменен полет . Това обясни пред БНР Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център. "Сумата от 250 евро би могла да бъде получена като компенсация при..
Колкото и добре да е планирана една почивка, винаги има вероятност да се случи нещо, от което да бъдем ощетени като туристи. Европейският потребителски център (ЕПЦ) дава няколко полезни съвета как да се предпазим от неприятности, за да не може никой..
В бъдеще ще бъде много по-лесно и по-евтино да ремонтираме домакинските си уреди и дори смартфони, вместо да купуваме нови и по-скъпи – това ни гарантира новото европейско законодателство. Вместо двегодишна, колкото е гаранцията при закупуване на..
В днешно време потребителят може да си поръча през интернет каквито стоки пожелае, включително хранителни и лекарства. Често пъти пазаруваме от китайски сайтове на по-изгодни цени, но това означава ли, че предлаганите стоки са фалшиви? Според..
Дни ни делят от голямото празнично пътуване. Хиляди хора ще се отправят при близки, роднини и приятели и мнозина от тях ще изберат самолет. Често поради различни причини, най-вече през зимата заради метеорологични условия, полетите закъсняват или се..
Коледното и Новогодишното пазаруване, както и пътуванията в този период от годината, представляват предизвикателства за потребителите. Соня Спасова, директор от Европейския потребителски център, споделя някои важни съвети и препоръки, които могат да..
Над 1/3 са жалбите в Европейския потребителски център, свързани с потребителските права при пътуване със самолет и най-често касаят отменени или закъснели полети, загубен багаж, това каза за Радио Стара Загора директорът Соня Спасова. По традиция..
През октомври, който е обявен за месец на киберсигурността, Европейският потребителски център (ЕПЦ) в България обръща внимание върху най-честите онлайн измами , за които периодично получават въпроси от потребителите. Една част от измамите са..
