Смята Деян Дянков, един от тримата омбудсмани на Топлофикация София, които в момента анализират шестмесечния си опит като медиатори. Определени проблеми на столичани, общовалидни за всички ползватели на топлинна енергия, излизат на преден план. Кои са..