Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Дублиране на трансакции притесни клиенти на голяма банка

 


За техническа неточност при обработката на картови трансакции, съобщи банка ДСК. От банката уточняват, че има дублирано отчитане на операции с карти и в следствие на това грешни салда. Уверението е, че се работи по отстраняването на проблема. Мобилното приложение на банката също не е активно.

От банката посочват, че въстановяването на сумите ще отнеме време и съветват засегнатите клиенти да следят за това в приложенията си за онлайн банкиране. 

От ДСК увериха, че е започнало отстраняване на техническия проблем. За него се разбра, след като клиенти на банката коментираха в социалните мрежи, че от сметките им липсват суми, които те не са теглили. В много случаи става дума за двойно отчитане на направените действително плащания. 

Проблемът се появява в почивните дни, а някои от клиентите твърдят, че имат дублирани плащания още от 12 юли. 

Сумите от всички дублирани трансакции на клиенти на банка ДСК, ще бъдат налични по сметките им утре сутринта, съобщиха от пресцентъра на банката, изпратено след запитване на БНР.   Възстановяването на надвзетите суми ще стане автоматично и не е нужно действие от страна на клиентите, подчертават от банката и се извиняват за причиненото неудобство.


БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!

Галерия

Още от категорията

Български и американски пилоти участват в "Тракийско лято"

Ден за гости и медии на ежегодната съвместна българо-американска летателна тренировка „Тракийско лято - 2024“ ще се състои днес на летище Пловдив. На събитието ще присъства министърът на отбраната Атанас Запрянов и заместник-началникът на отбраната генерал-лейтенант Михаил Попов. Присъстващите ще бъдат запознати с протичането и резултатите от..

обновено на 24.08.24 в 07:34

Мирно шествие провеждат украинските бежанци в Пловдив

Мирно шествие под надслов „С Украйна в сърцето!“ ще се проведе тази вечер от 18:30 часа в Пловдив. То ще тръгне от дом „Левски“ на Главната и ще завърши на площад „Централен“ в 19 часа.   Организатор на събитието за  33-та годишнина от Независимостта на Украйна е фондацията на Наталия Елис. Тя заедно с деца и жени, пристигнали в Пловдив, заради..

обновено на 24.08.24 в 07:34

Еко базар събира пловдивчани в Дондуковатa градина

Шестото издание на екологичната инициатива Re:Bazaar ще посрещне пловдивчани и гости на града в градината на ул. „Христо Г. Данов“, съобщиха от район "Централен".  Инициативата ще се проведе от 17 до 22 часа. Предвидени са образователни игри, свързани с опазването на околната среда и водите и различни работилници за рециклиране. Събитията се..

обновено на 24.08.24 в 07:34

Oграничават движението по част от ул. "Георги Бенев“

От 6 до 16 часа днес се спира движението на автомобили по ул. "Георги Бенев" в пловдивския район "Северен".  Причина за временното ограничаване на трафика е извършването на довършителни дейности за пускането на екслоатация на Голямоконарско шосе.  То важи за участъка от бул. ”Васил Априлов” до бул. ”Васил Левски”. Променя се и  част от м аршрута за..

публикувано на 24.08.24 в 07:20

Само 35 кандидати да са директори на училища в Пловдив и областта

Регионалното управление на образованието в Пловдив съобщи, че до конкурса за директори на 29 училища допуска 35 кандидати. На сайта на управлението са публикувани имената, които комисията по допускане определи. Там са обявени 13 кандидати, които по първоначалните критерии не отговарят за участие в надпреварата и отпадат. От РУО също така съобщиха, че за..

публикувано на 23.08.24 в 13:32