Община Пловдив разработва единен безплатен телефонен номер, тип 0 800 за връзка и в услуга на гражданите, който ще стартира работа в рамките на следващата седмица. Целта е да се изгради първият в страната общински колцентър, на който служители на общината да дават информация на гражданите, свързана с работата на администрацията и нейните структури.
Идеята за неговото създаване е на Общинския кризисен щаб, който обяви няколко номера за различни услуги с въвеждане на извънредното положение – за организация на доброволци, за предоставяне на социални услуги, за съвместната инициатива с БЧК за психо-социална подкрепа.
Обслужването на тези линии показа, че в състояние на стрес хората не се ориентират добре в множеството номера и звънят на първия, който им е попаднал. Така на телефоните на координационния център започнаха да постъпват множество обаждания по административни въпроси или за търсене на психологическа помощ. Това налагаше тези запитвания да бъдат насочвани към други номера.
За да улесни гражданите, Общинският кризисен щаб реши да разработи единен номер, който да приема обажданията и да ги разпределя, без да се прекъсва телефонното обаждане.
В момента се формира и се обучава екипът на новата услуга. Обажданията ще се приемат в рамките на работното време на институциите. През този начален етап ще се събират база данни от въпроси и казуси на граждани, въз основа на които ще бъде разработена системата за приемане, управление и навременно решение на поставените от гражданите въпроси.
Възстановено е движението на влаковете през Централна гара – Пловдив. Това стана възможно, след като късно снощи успешно завърши тестването на контактната мрежа, съобщи за Радио Пловдив инж. Николай Иванов, ръководител на проекта на НКЖИ от страна на фирмата изпълнител. „Дейностите, които бяха свързани с преминаването под Бетонния мост, са..
Централната улица "Ландос" в пловдивския квартал Столипиново осъмна под вода. Причината е повреда на голям водопровод. Заради аварията беше спряно водоподаването и в други квартали в града. Аварията е тежка, екип на ВиК вече работи за отстраняването ѝ, увери директорът на дружеството Антон Гълъбов като подчерта, че е дефектирал стар..
Информация за текущото изпълнение на общинския бюджет към края на септември ще бъде представена на днешното заседание на Общинския съвет в Куклен. Бюджетът на община Куклен за 2024 г. в размер на 13,5 млн. лева. Към 30 септември изпълнението на приходите по бюджета е 7,8 млн. лева. На заседанието се очаква да бъдат гласувани и промени във..
АМТИИ отбелязва 60 години от основаването си с тържествен концерт-спектакъл в Драматичен театър - Пловдив. Повече от 200 изпълнители ще излязат на сцената в празничното събитие под надслов „Традиция и съвременност в сърцето на Пловдив“. На събитието се очаква да присъстват президентът Румен Радев и министърът на образованието и науката проф...
Общинският съвет на Пазарджик ще направи нов опит да проведе провалилото се вчера редовно заседание заради ареста на общинския съветник Искро Бейков и проваляне на кворума. Бейков бе задържан с европейска заповед за арест в качеството му на свидетел по досъдебно производство за купуване на гласове. Пред полицията в Пазарджик снощи се събраха на..
Дъжд
Облачно
Превалявания
Дъжд / Сняг
Облачно