Пловдивчани недоволни от лошо покритие и подвеждащи договори на мобилните оператори

Пловдивчани масово се оплакват  от неуредици с мобилните оператори, заради неясни и подвеждащи условия в договорите. Друг проблем е лошото  покритие  в някои населени места в региона. Това стана ясно на днешната среща на председателя на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков с кметове и граждани, в рамките на открита приемна в Областната управа. 

Въпреки че операторите вече са заставени да разясняват подробно предложенията си, потребителите трябва много внимателно да четат буквално всяка дума в договорите, защото след тяхното подписване, те стават неоспорими, предупреди шефът на Комисията по регулиране на съобщенията. 

Заради пречки при прехвърляне към друг контрагент, със запазване на същия номер,  в Пловдивска област комисията е наложила  4 глоби на оператори в максималния размер от 60 хиляди лева, посочи Веселин Божков. 

В национален мащаб най-много – 40% от жалбите са срещу М-тел, следвани с 34% от Виваком, 14 на сто спрямо Теленор, а най-малко са протестите  срещу Булсатком, представляващи около 1 процент от подадените сигнали. Това обаче не означава, че всички те са основателни, тъй като след проверките реални се оказват  само 65% от тях, уточни Веселин Божков. 

Като цяло обаче, по отношение качество на мобилните услуги и интернет  стоим по-добре от почти всички европейски страни. Безспорен факт е, че България е в първата четворка в световен мащаб по скорост и качество на интернет връзката, а в Европа отстъпваме само на Естония, изтъкна председателят на Комисията по регулиране на съобщенията.