Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Пловдивчани недоволни от лошо покритие и подвеждащи договори на мобилните оператори

| обновено на 22.07.16 в 16:46

Пловдивчани масово се оплакват  от неуредици с мобилните оператори, заради неясни и подвеждащи условия в договорите. Друг проблем е лошото  покритие  в някои населени места в региона. Това стана ясно на днешната среща на председателя на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков с кметове и граждани, в рамките на открита приемна в Областната управа. 

Най-честите жалби визират  практиките на телефонните оператори да вмъкват дребен шрифт на незабележими места в контрактите и трудно разбираемата терминология.  Това често води до неприятни изненади, когато се окаже, че абонатите изведнъж получават допълнителни и скъпи услуги, които са нелоялно завоалирани особено в честите  рекламни промоции, добави Веселин Божков. 

СнимкаВъпреки че операторите вече са заставени да разясняват подробно предложенията си, потребителите трябва много внимателно да четат буквално всяка дума в договорите, защото след тяхното подписване, те стават неоспорими, предупреди шефът на Комисията по регулиране на съобщенията. 

Заради пречки при прехвърляне към друг контрагент, със запазване на същия номер,  в Пловдивска област комисията е наложила  4 глоби на оператори в максималния размер от 60 хиляди лева, посочи Веселин Божков. 

В национален мащаб най-много – 40% от жалбите са срещу М-тел, следвани с 34% от Виваком, 14 на сто спрямо Теленор, а най-малко са протестите  срещу Булсатком, представляващи около 1 процент от подадените сигнали. Това обаче не означава, че всички те са основателни, тъй като след проверките реални се оказват  само 65% от тях, уточни Веселин Божков. 

Като цяло обаче, по отношение качество на мобилните услуги и интернет  стоим по-добре от почти всички европейски страни. Безспорен факт е, че България е в първата четворка в световен мащаб по скорост и качество на интернет връзката, а в Европа отстъпваме само на Естония, изтъкна председателят на Комисията по регулиране на съобщенията. 




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Още от категорията

Тежка катастрофа взе жертва на Околовръстното, дете е в болница

Жена загина при тежка катастрофа на Околовръстния път на Пловдив тази вечер след 19 часа.  На разклона за Първенец и Златитрап лек автомобил Мерцедес, управляван от жената, навлиза в лентата за насрещно движение и се блъска в товарен автомобил.  Тя загива на място, а  в болница е откарано малко дете. Движението в участъка е спряно и в двете посоки, като..

публикувано на 16.04.25 в 20:35

Съдът пусна срещу 25 000 лева Георги от делото "Дебора"

Пловдивският районен съд пусна под гаранция от 25 000 лв. Георги Георгиев от Стара Загора, който е подсъдим за насилието срещу Дебора Михайлова. Съдът се е мотивирал с това, че Георгиев е почти две години в ареста. Освен това съдебният състав е преценил, че Георги няма как да се укрие.  Адвокатите на подсъдимия обаче ще обжалват гаранцията пред окръжния..

публикувано на 16.04.25 в 20:16

Ученици събраха благотворително хранителни продукти

Ученици от 11 училища, които са част от Пловдивския ученически парламент, се включиха в набиране на трайни хранителни продукти в подкрепа на хора, които подпомага благотворителната организация „Каритас“. Учениците от СУ „Св. Климент Охридски“, СУ „Цар Симеон Велики“, ПГ по Битова техника, ХГ „Св.Св. Кирил и Методий“, ЕГ „Пловдив“, ЕГ „Иван..

публикувано на 16.04.25 в 15:20

Отвориха ценовите оферти за санирането на НБ "Иван Вазов"

Три от общо четири останаха фирмите, които участват в обществената поръчка за саниране на инженеринг на НБ „Иван Вазов“ Пловдив – това стана ясно, след като днес бяха отворени ценовите оферти на кандидатите. Най- ниската предложена  цена е 2 457 000 лева без ДДС при лимитна цена на община Пловдив от 2 725 400 без ДДС.  Другите две оферти са  2 712..

публикувано на 16.04.25 в 15:16

На опасното кръгово за Асеновград монтират нови 12 знака и 12 табели

За повишаване безопасността на движение при кръговото кръстовище при 14-и км на второкласния път Пловдив – Асеновград се монтират нови пътни знаци. Предприетите дейности при кръстовището при град Пловдив са в изпълнение на мерките в Плана за действие за обезопасяване на участъците с концентрация на пътнотранспортни произшествия. В момента се..

публикувано на 16.04.25 в 13:26