Debido a una recomendación oficial de la Comisión Europea y de la Asociación de Seguridad Aérea de la Unión Europea (EASA), Bulgaria Air canceló sus vuelos hacia y desde Israel hasta el 15 de octubre inclusive, anunció la compañía aérea nacional en su sitio web. La medida se impone para garantizar la seguridad de los pasajeros y de la tripulación ante la situación en Oriente Medio, precisa la compañía.
Bulgaria Air pide disculpas a los pasajeros de los vuelos afectados y les pide que se pongan en contacto con el Centro de Atención al Cliente a la dirección de correo electrónico: callfb@air.bg. Todos los pasajeros pueden encontrar información actualizada en el sitio web de Bulgaria Air, así como en las redes sociales de la aerolínea. Varias aerolíneas de varios países también anunciaron que suspenderían los vuelos a Tel Aviv y Beirut.
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