Dos personas fueron sacadas a fuerza de un avión de una compañía de bajo coste que se preparaba a despegar y realizar un vuelo en la ruta Sofía-Madrid. Los pasajeros estaban descontentos porque la salida de la Terminal 1 del aeropuerto de Sofía se retrasó dos horas y se perderán los cuartos de final de la Liga de Campeones entre el Real Madrid y el Chelsea inglés. Los hombres tenían entradas para el partido. Uno de los pasajeros hizo comentarios obscenos a la tripulación. Los asistentes de vuelo informaron de inmediato al capitán, Ivaylo Lozanov. Este llamó a la Policía Fronteriza, que obligó a los pasajeros a abandonar el avión.

Aunque la tripulación se disculpó por las molestias ocasionadas, el escándalo retrasó aún más el despegue porque las autoridades realizaron un control adicional del equipaje de los 200 pasajeros.