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Innovaciones para turistas: dispositivos de audio para excursiones esperan a los visitantes en Bulgaria

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Bulgaria cada vez atrae a más turistas extranjeros, y gracias a las aerolíneas de bajo coste, la hasta ahora poco conocida Sofía es cada vez más accesible. Jóvenes con mochilas visitan los puntos de interés turístico de la capital búlgara, y desde el 17 de abril tienen a su disposición audio guías electrónicas, especialmente desarrolladas en siete idiomas: inglés, alemán, francés, español, ruso, italiano y búlgaro.

Los dispositivos, que ya se utilizan en museos, ahora se pueden usar también en la ciudad. Este es un servicio único, creado especialmente para excursiones individuales, subraya Larisa Kuznetsova, artífice de la idea. Llegó a Bulgaria desde Irkutsk (Rusia) con su marido, Mijail Peshev. Paseando por la ciudad costera de Nesebar, se dio cuenta de lo difícil que le resultaba saber más sobre los puntos de interés turístico, incluso hablando con los lugareños.

Las rutas, elaboradas para Sofía y Plovdiv, incluyen las principales atracciones turísticas y tienen una duración aproximada de tres horas. Para cada lugar se han preparado audios en los que los hechos históricos se presentan de forma atractiva y con detalles curiosos. Están hechos de forma que sean relevantes e interesantes para cada turista, incluso colegiales. No es solamente información aburrida a palo seco, añade Larisa. Para comodidad de los extranjeros se han grabado también vídeos cortos sobre algunos lugares de orientación complicada.

СнимкаMe gusta que todo sea perfecto, así que comprobamos las cosas, una y otra vez, con ayuda de turistas extranjeros y modificamos el mapa  y la audio guía para estar seguros de que el extranjero no se perderá por la ciudad, y que a pesar de no ir con un guía real, sino con dispositivo electrónico, no experimente ningún inconveniente.

Las audio guías ofrecen mucha más información en comparación con las aplicaciones móviles. Los archivos de sonido de cada lugar duran entre 4 y 6 minutos. Para el proyecto “Audio Guide Bulgaria” se ha desarrollado también un software especial que regula el alquiler de dispositivos, proporciona las reservas online, regula la mediación de los hoteles y elabora estadísticas. Ya hay pedidos de este software en Rusia e India.

Hemos buscado el mejor dispositivo multimedia del mercado, que permite subir vídeos, imágenes, vídeos con lenguaje de signos y conexión con bucles de inducción, explica Larisa. Así ha surgido otra variante de su actividad: son representantes oficiales de dispositivos electrónicos de audio y radio en 10 países balcánicos. 

Después de Sofía y Plovdiv, pronto estarán disponibles las audio guías de Sozopol y Nesebar, y se preparan excursiones de audio en otros siete idiomas. Larisa Kuznetsova también tiene un blog y redes sociales donde comparte información útil sobre su vida y sus viajes por Bulgaria. Ella es feliz de poder mostrar a otros las bellezas que encuentra en Bulgaria.

Me llamó la atención lo maravilloso que es este país territorialmente pequeño, cuántos lugares de interés hay aquí. Los que vienen de vacaciones a la playa no pueden sospechar qué maravillas hay si solo se desplazan un poco.


Versión en español por Marta Ros
Fotos: Archivo personal


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