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La industria de las tecnologías de información, The Matrix y los ciberdelitos

Foto: Archivo

Leemos periódicos en Internet, escribimos correos electrónicos, pagamos nuestras factura online, nos protegemos de virus informáticos… De este modo, sin darnos cuenta y de manera voluntaria, entramos en la Matrix y desde hace mucho tiempo vivimos en el espacio virtual que se ha convertido en nuestro segundo Yo. Detrás de todo esto está la industria de las tecnologías de la información, el negocio que a mayor velocidad se desarrolla en Bulgaria y en todas partes del mundo.

Es el sector más estable de la economía búlgara, que no fue afectado para nada por la crisis. Las tecnologías de la información continúan creciendo en más del 10% anualmente y la razón es que están orientadas a la exportación. 2014 de nuevo trae optimismo para las compañías del sector IT porque el interés hacia los productos de las tecnologías de la información búlgaros aumenta.  En el mercado búlgaro entran agentes nuevos y grandes, y las inversiones se están duplicando. Estas tendencias continuarán durante el año corriente. El problema principal ante las empresas del sector sigue siendo la falta de especialistas cualificados.

“Seguimos desarrollándonos según unos planes de finales de los 80 del siglo pasado cuando había que preparar a no-se-cuántos contables, ingenieros, economistas”, dice Yulian Masliankov, gerente de una compañía internacional del sector de las tecnologías de la información. “Sin embargo en la actualidad el sector empresarial no necesita contables, sino informáticos y no estamos preparados para ello”.


Cabe señalar que el crecimiento del sector de las tecnologías de la información, se debe a su orientación hacia las exportaciones. 

“Somos una empresa del sector de las tecnologías de la información y en año pasado tuvimos unos 2,5 millones de euros de ingresos de los que menos de medio millón de euros son del mercado nacional. El resto ha sido de socios nuestros de la UE, dice Yulian Masliankov. “La industria experimenta una falta muy importante de todo tipo de recursos, y sobre todo de recursos humanos. Es un problema no solo de Bulgaria sino de todo el mundo. En todos los países se observa escasez de especialistas altamente cualificados. El problema principal es que clientes nuestros son prácticamente todos, desde las empresas más grandes, hasta las personas llanas que utilizan teléfonos móviles. La falta de personal cualificado lleva al aumento de su demanda y de ahí, al aumento de los precios, las ganancias, etc. En la actualidad esto ocurre en todas partes del mundo”.


¿Por qué las empresas informáticas búlgaras son tan solicitadas en el mercado mundial?

“Por varias razones. La primera es que somos parte de la UE, lo que lleva a una reducción de la carga administrativa, una mayor facilidad en los pagos, etc. La segunda es que estamos muy cerca de Europa, hablando del mercado europeo. En el tercer lugar está el precio”.


La medalla tiene dos caras y la segunda son los ciberdelitos. ¿De qué manera la industria de las tecnologías de la información luchará contra este fenómeno nuevo?

“Es un problema enorme que crecerá en el futuro”, señala Yulian Masliankov. “Muchos de los usuarios de los servicios en el área de las tecnólogas de la información no se dan cuenta para nada y no se plantean preguntas sobre la seguridad de sus datos personales. De no ser así, las empresas duplicarían los recursos financieros que gastan en seguridad informática. El futuro está relacionado con un desarrollo muy importante de las aplicaciones móviles y las relacionadas con la seguridad de los datos personales, las contraseñas y todo tipo de información, porque vivimos cada vez más en el espacio virtual”.

Un estudio de la UE de finales del año pasado muestra que cada vez más personas jóvenes abandonan la red social Facebook por motivos de seguridad de sus datos personales. El mayor problema del espacio virtual resulta ser la confianza.


 “Es así no solo en las redes sociales”, añade Yulian Masliankov.  “Al comprarme no hace mucho un dispositivo Android me sentí alarmado cuando éste empezó a decirme cuándo llegaré a casa, cuándo iré a trabajar, dónde me encuentro, qué tengo que hacer ahora, etc. Por esta razón desactivé todos los servicios relacionados con la ubicación geográfica con  tal de proteger mi vida personal para que Google no tuviera información sobre lo que estoy haciendo. Yo no pronosticaría un abandono en masa de las redes sociales, pero todos sí que tendrán más cuidado con la información que publican y con quién la comparten, cómo publican la información y a qué datos permiten acceso”.

Version en español por Ruslana Valtcheva


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