Η Διαμεσολαβητής Ντιάνα Κοβάτσεβα επιμένει να παρέχεται ψυχολόγος σε κάθε σχολείο. Μετά την εξ αποστάσεως εκπαίδευση πέρσι, η ανάγκη για ψυχολογική υποστήριξη μεταξύ των μαθητών της πρώτης τάξης γίνεται όλο και πιο αισθητή. Το ίδρυμα έχει λάβει μηνύματα από γονείς που λένε ότι τα παιδιά τους έχουν αρχίσει να δείχνουν επιθετικότητα και εκνευρισμό. Το αίτημα για ψυχολόγο σε κάθε σχολείο έχει ήδη απευθυνθεί στον υπηρεσιακό υπουργό Παιδείας Νικολάι Ντένκοφ, δήλωσε η διαμεσολαβητής Ντιάνα Κοβάτσεβα: «Οι γονείς λένε ότι τα παιδιά αισθάνονται καταθλιπτικά από το γεγονός ότι είναι απομονωμένα και επικοινωνούν στην πραγματικότητα μόνο μέσω της οθόνης του υπολογιστή τους ή του τηλεφώνου τους.»

Το σχολικό έτος 2020/2021, εργάστηκαν μόνο 612 ψυχολόγοι στα 2359 σχολεία της Βουλγαρίας, σύμφωνα με στοιχεία του Monitor.