Όλο και πιο συχνοί είναι οι ισχυρισμοί ότι τα ρομπότ θα μας αντικαταστήσουν στη δουλειά που κάνουμε. Κάτι περισσότερο - θεωρείται ότι αυτό θα γίνει όχι μόνο σε επαγγέλματα συνδεδεμένα με βαριά σωματική εργασία, αλλά και σε τομείς που απαιτούν υψηλά ειδικευμένους ειδικούς. Αφετέρου, σύμφωνα με εμπειρογνώμονες, οι εταιρείες που εστιάζονται στον άνθρωπο θα ξεπερνούν τις υπόλοιπες.

Επίσης κάνει εντύπωση ότι στη σημερινή εποχή των υψηλών τεχνολογιών, στην επιλογή προσωπικού όλο και περισσότερο αξιολογούνται όχι μόνο οι γνώσεις, αλλά και τα ατομικά προσόντα, όπως η ικανότητα να αναλαμβάνεις ευθύνη, η ανθρωπιά, η θέληση για συνεργασία και η ικανότητα για εργασία σε ομάδα. Αυτό μετατρέπει τον τομέα του Ανθρώπινου Δυναμικού σε παράγοντα που δεν πρέπει να παραμελείται.

Ποια είναι η κατάσταση στη Βουλγαρία;
Σύμφωνα με ειδικούς, ο τομέας αναπτύσσεται επιτυχώς, προσφέροντας όλο και περισσότερα νέα προϊόντα και υπηρεσίες συνδεδεμένες με την επιλογή του προσωπικού, εκπαιδεύσεις , teambuildings κ.λ.π.

"Η ανάπτυξη του τομέα του ανθρώπινου δυναμικού συμβαδίζει με την ανάπτυξη της βιομηχανίας στη Βουλγαρία. Η άνοδός μας ακόμα είναι μικρή, αλλά υπάρχει", σχολιάζει για τη Βουλγαρική Ραδιοφωνία ο Σβετλοζάρ Πετρόφ, διευθυντής της εταιρείας παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού JobTiger που έχει και ιστοσελίδα για καριέρες.

Η εταιρεία JobTiger είναι διοργανώτρια και της μοναδικής ειδικευμένης έκθεσης στον κλάδο του ανθρώπινου δυναμικού στη Βουλγαρία, που πραγματοποιήθηκε πρόσφατα για τέταρτη κατά σειρά φορά στη Σόφια. Η έκθεση παρέχει δυνατότητες για ανταλλαγή καλών πρακτικών και συναντήσεις με πελάτες και επιχειρηματικούς εταίρους. Και εάν για τον εργοδότη είναι σημαντικές οι προσωπικές ικανότητες των μελλοντικών του υπαλλήλων, οι ίδιοι οι άνθρωποι επιλέγουν την επόμενη εργασία τους σύμφωνα με τις δυνατότητες για εξέλιξη που παραχωρεί, καθώς και με το πόσο αποτελεσματικά θα μπορούν να συνδυάζουν την επαγγελματική με την προσωπική τους ζωή.

"Αυτό που τώρα οι άνθρωποι ζητούν, εκτός από την αμοιβή φυσικά, είναι η ασφάλεια στο χώρο εργασίας, δηλαδή η εταιρεία να είναι σταθερή", εξηγεί ο Σβετλοζάρ Πετρόφ. "Εκτός από αυτό μεγάλο ρόλο παίζει και η συμπεριφορά του εργοδότη προς τους υπαλλήλους του, δηλαδή αυτό που κάνει γι' αυτούς, εκτός από την καταβολή των αμοιβών και των ασφαλίσεών τους. Από τις έρευνες διαπιστώσαμε ότι σημαντικό είναι να αξιολογεί τον κόπο τους, να τους ενθαρρύνει, είτε να υπάρχει σύστημα μπόνους. Για κάθε άνθρωπο είναι σημαντική η συμπεριφορά του προϊσταμένου του. Όλο πράγματα που φαίνονται ασήμαντα, αλλά καθορίζουν τη διαφορά μεταξύ ενός και άλλου εργοδότη".

Και παρόλο που πλησιάζουμε την στιγμή, όταν οι υπολογιστές θα μας αντικαταστήσουν στη δουλειά μας, ακόμα υπάρχει ζήτηση για ανθρώπινο δυναμικό και ειδικότερα για ειδικούς πληροφορικής. Πρόσφατα η κυβέρνηση ανακοίνωσε ότι θα διευκολύνει την πρόσληψη τέτοιων ειδικών από χώρες εκτός της ΕΕ. Στις περισσότερες περιπτώσεις οι υποψήφιοι ειδικοί είναι από την Ουκρανία και Ρωσία. Ενδιαφέρον υπάρχει και από την Κίνα, την Ινδία και το Πακιστάν.

"Από ορισμένες χώρες της ΕΕ κατορθώνουμε να προσελκύουμε ειδικούς και προς το παρόν, αλλά πρόκειται περισσότερο για μεμονωμένες και όχι για μαζικές περιπτώσεις. Πραγματικά η ανάγκη από τέτοιους ειδικούς είναι τεράστια. Είναι για χιλιάδες ειδικούς που δύσκολα θα μπορούσαν τα πανεπιστήμια να προετοιμάσουν για τόσο σύντομο χρονικό διάστημα", αναφέρει ο Πετρόφ.

Υπάρχουν και άλλοι τομείς στους οποίους παρατηρείται παρόμοια ζήτηση ειδικών;
"Στην περιοχή της Σόφιας, του Πλόβντιφ, της Βάρνας υπάρχουν πολλά κέντρα outsourcing, που εκτός από εργασία με γλώσσες, ασχολούνται και με τα χρηματοοικονομικά, τη λογιστική, την υλικοτεχνική υποστήριξη", λέει ο κ. Πετρόφ. "Παραμένει το ενδιαφέρον των νέων επενδυτών, αλλά και αυτοί που ήδη έχουν επενδύσει θέλουν να αυξάνουν τον αριθμό των προσληφθέντων ανθρώπων. Η λύση είναι στην εκπαίδευση, επειδή είναι απαραίτητες οι σχετικές γνώσεις συν τη γνώση ξένων γλωσσών και δεν είναι τόσο εύκολο να καλυφθούν οι άδειες θέσεις".

Μετάφραση: Σοφία Μπόντσεβα