Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Кои са най-честите онлайн измами и как да се предпазим

Снимка: архив

През октомври, който е обявен за месец на киберсигурността, Европейският потребителски център (ЕПЦ) в България обръща внимание върху най-честите онлайн измами, за които периодично получават въпроси от потребителите.

Една част от измамите са свързани с покупката на коли втора употреба, каза директорът на Центъра Соня Спасова:

"През годините сме имали оплаквания, свързани с трактори, селскостопанска техника, лодки, скъпи велосипеди, но най-често с автомобили втора употреба. И когато потребителите си харесат една такава кола, в най-честия случай, платят я и то на висока стойност, впоследствие тази кола не пристига при тях."

Соня Спасова съветва при подобни случаи на покупка за по-голяма стойност да се направи проверка на продавача и ако става въпрос за кола или друг вид превозно средство, да направим всичко възможно да изпратим доверен човек в съответната държава да я провери на място.

Това може да струва пари, но пък може да спести много нерви впоследствие.

Други от най-често получаваните сигнали са свързани с покупка на един продукт и получаване на съвсем друг. 

"През годините и в последно време получаваме по отношение на поръчани дрехи, обувки, електрически тротинетки, когато потребителят плаща и впоследствие да кажем получава една малка вещ, например очила или пръстенче и на тях обикновено има етикет, на който пише едно евро или един долар и така всъщност се установява, че има злоупотреба с неговите пари и съответно очаквания", каза още Соня Спасова.

Гражданите могат да подават сигнали в ЕПЦ, когато става въпрос за проблеми с реално съществуващ търговец в Европейския съюз, Исландия и Обединеното кралство. Когато става дума за измама, трябва да подадат сигнал в полицията, каза директорът на Центъра:

"Когато ние проверим и установим, че не съществува такъв търговец или този търговец по някакъв начин е неоткриваем, тогава ние ще ги насочим към полицията, просто защото ние можем да водим преговори с реално съществуващи търговци."

Винаги, когато се прави поръчка онлайн, е добре да се провери търговецът, т.е. продавачът - каква е неговата репутация, какви са оставените отзиви от други клиенти. Според законодателството на ЕС всички онлайн търговци трябва да обявят данни за контакт и така по-лесно потребителите да могат да се свържат с тях. 

От Европейския потребителски център съветват още да не се предоставят на продавача лични данни, извън необходимите за поръчката - име, адрес и телефон. 

Цялото интервю може да чуете в звуковия файл. 

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

"Неделник" от 23 февруари 2025 година

"Неделник" е тук. Личното тефтерче на Васил Левски се смята за една от светините на нашето национално Възраждане. В този автентичен документ можем да открием не само Апостола на свободата в ролята му на революционер, на комитетски деец, на конспираторa, който замисля нелегална мрежа, която трябва да сложи край на чуждото господство, но..

публикувано на 23.02.25 в 13:55

Да правим добро с вяра, за да наследим Божието царство

Неделята, която отбелязваме днес е   Неделя Месопустна . "В името на Отца и Сина, и Светия Дух! В днешния неделен ден ние си припомняме всичко, което Господ е казал за Страшния, за последния Негов Съд, затова и тази неделя на езика на църковния Устав се нарича Неделя за Съда . Съдът е непременно условие за изява на..

публикувано на 23.02.25 в 08:00

Сароян ни води на приключение с Уесли Джаксън

Кърт Вонегът го нарича „първият и все още най-велик американски минималист“ . Печели Оскар за сценарий на филм по собствения си роман „Човешка комедия“. За пиесата „Времето на нашия живот“ през 1940 г. е удостоен с награда „Пулицър“, която отказва да приеме с думите „Никой не може да ме купи!“ . Войната с критиците, която води цял живот, му..

публикувано на 21.02.25 в 17:05
Петър и Яна Черневи. Снимка: Личен архив на Дора Чернева

Спомен за Петър Чернев и неговото творчество

Днес в "Минутите не редактора" ще ви разкажем за един български изпълнител и композитор, който се ражда през 1943 година във Видин, и макар че скоро след това семейството му се мести, Видин остава в неговото сърце до края на живота му. Рубриката този петък е разказ за популярния през 70-те и 80-те години певец Петър Чернев и един от вечните му..

обновено на 21.02.25 в 17:00

Кукленият театър във Видин представя премиерата на "Котаракът в чизми"

"Котаракът в чизми"  е народна приказка, пресъздадена от Шарл Перо, която се намира и в първото издание на сборника на братя Грим: "Детски и домашни приказки". В нея се разказва за котарак, който може да говори и напътства своя господар. Той е хитър, амбициозен, умен, великодушен, верен приятел, ловък, смел, находчив,..

публикувано на 21.02.25 в 16:10

Ученици от Враца са сред финалистите в конкурса "Млад Благотворител"

Фондация "Благотворител " насърчава доброволчески инициативи сред младите хора с конкурса "Млад Благотворител" , който се проведе за осма поредна година. В началото на февруари бяха обявени финалистите в тазгодишното издание. Те ще получат финансова подкрепа за реализирането на своите предложения. Сред отличените е и проектът на..

публикувано на 21.02.25 в 15:20

Алекс и зайците...

Отново ще ви срещнем с Алекс от Видин . При предишната ни среща през 2023 година той ни разказа за кокошките Сонка и Юлия и петела Соник.  Сега отново се е върнал към отглеждането на зайци . Негово старо хоби. Всъщност той не може да си представи да живее без домашен любимец, та бил той и малко странен. Колкото до Соник, Сонка и..

публикувано на 21.02.25 в 14:00