Преди няколко дни, втори телекомуникационен оператор обяви повишение на цените за мобилни услуги от 1 февруари заради инфлацията.
Според общите си условия, операторите имат право да индексират веднъж годишно цените на услугите си с обявената от Националния статистически институт официална годишна инфлация за предходната година.
Тази новина надигна вълна от недоволство сред гражданите, а от платформата "Ние, потребителите" призоваха Комисията за защита на потребителите (КЗП) да разгледа клаузата в общите условия, позволяваща тази промяна.
Габриела Руменова, основател на платформата, напомни, че повечето абонати имат срочни договори и ако решат да ги прекратят и да се прехвърлят при някой от другите телекоми, ще трябва да заплатят неустойка до 3 стандартни месечни такси.
"Проблемът е, че чрез тази клауза мобилните оператори могат да променят действащи срочни договори без потребителите да могат да се откажат от тях и без да дължат неустойки", коментира Руменова.
Тя призова потребителите да подават сигнали и жалби до КЗП, които от своя страна да разгледат клаузата и по възможност тя да бъде обявена за неравноправна.
"Колкото повече жалби се появят, толкова по-голям е шансът да има някакво решение в полза на гражданите", категорична беше Руменова.
"Обявяването на една клауза за неравноправна е в компетенцията единствено на съда. Това минава през тежки съдебни процеси. Ние в момента приключваме проверките на трите телекома за наличие на неравноправни клаузи. Ако констатираме неравноправност, можем да изпратим предписание до тях и да очакваме да се съгласят или да не се съгласят с нашите констатации", коментира Алипиев и напомни, че миналата година е бил съставен акт на един от операторите за нелоялна практика.
"Когато потребителите сключват договори с търговците те нямат възможност да влияят върху съдържанието им. Затова и ние осъществяваме предварителен и последващ контрол на договорите на търговците, които работят с общи условия", каза още той.
"Индексацията е заложена в общите условия на договорите към момента на сключване на търговската сделка и не представлява едностранна промяна по условията на договорите. Това е клауза, с която този който е подписвал при сключването на търговската сделка, е можел да се запознае", коментира още Алипиев и допълни, че индексацията зависи от обективни икономически обстоятелства, а не от субективната преценка на търговеца.
Председателят на КЗП отбеляза, че все още е рано комисията да се произнася по увеличението на цените на мобилните услуги на двата телекома, докато то не стане факт.
"Следим поведението на търговците и дали индексацията се прилага справедливо, т.е дали процентното увеличение на цената е справедливо за потребителите", коментира Алипиев.
Най-доброто от нас днес – как да изчистим съзнанието си, да се чувстваме по-добре и успяваме в повече неща. Да забавим не само естествения процес на стареене, но и да се подмладим, не само физически. Това ни споделя „перфектната неперфектна“, както се шегува, йога ентусиастът Антония Криван от Балчик. Запалва се по йога преди повече от..
В средата на месеца дългогодишният директор Валя Машкарова се оттегли в заслужена почивка, след като през 1991 година започва работа като биолог в УБГ Балчик, а впоследствие и ръководител. В периода от 2007 до 2014 г. застава начело на Екопарк – Варна, а от 2014-а досега ръководи Университетската ботаническа градина в Балчик. За 33 години трудов стаж в..
Днес православната църква чества Антоновден. Св. Антоний е първият от т. нар. Пустинни отци. В народния календар Антоновден се празнува за предпазване от болести. На този ден жените не предат, не плетат, не варят боб и леща, за да не разсърдят чумата, шарката и "синята пъпка". Според народните представи Антон и Атанас са двама братя близнаци, които..
През тази година се очаква ново повишаване на цените на имотите заради предстоящи промени в Закона за ДДС, които бяха одобрени от служебното правителство и внесени в Народното събрание. Според предложените изменения физическите лица ще трябва да плащат 20% ДДС при продажба на новопостроено жилище. Това важи за имоти, продадени в рамките на..
На 17 януари Българската православна църква чества преподобни Антоний Велики. В житието му е написано, че прекарва 20 години при пълно усамотение в постройка в пустинята. Преживял до 105-годишна възраст, като запазил телесното си здраве и сила. Година преди смъртта си взел участие в борбата на Църквата против арианската ерес, като излязъл в Александрия..
Между 500 и 600 хиляди лева са нужни на семейството на варненката Росица Торк, която се бори с тежка диагноза. Росица в момента е в турска клиника, следва лечение и в Съединените американски щати, където ѝ дават надежда за живот. Много малка част от сумата е събрана към този момент, а средствата са непосилни за близките на Росица Торк. Тя работи като..
Втора година продължава кампанията "Спаси живот в планината" за снабдяване на хижи в България с дефибрилатори. Благодарение на инициативата през миналата година с такива уреди вече са оборудвани десет високопланински места за настаняване. Цената на един дефибрилатор заедно с обучението е около 5 000 лева. Внезапното спиране на сърцето е основната..
Предимно облачно
Разкъсана облачност
Ясно
Мъгла
