Защо изостава дигиталната трансформация у нас?

Дигиталната трансформация на бизнеса е нещото, за което в последните 12 месеца се говори повече от активно. Разбираемо - пандемията ускори в световен мащаб процесите на дигитализация между 7 и 10 пъти. България обаче е по-скоро изключение.

Данни, върху които стъпва индекса на Европейската комисия, свързан с дигитализацията, сочат, че хората у нас с основни дигитални умения са едва 29% от пълнолетното население на страната, при средно 58% за Европа.

Що се отнася до използването на интернет, България се нарежда на предпоследно място, като общият резултат е доста под средния за Европа. Около 67% от българите използват интернет като средно за Европа това е 85%.

Изходът в преодоляване на дефицита на работещи в туристическия сектор е автоматизацията и дигитализацията на сектора. Че това е възможно може да се види и във вече няколко хотела в България. Вече три от тях са въвели роботи в част от работата си, а два от тези хотели са в курорта Златни пясъци (третият е в София). Добър пример е и един от варненските хостели, който вече от няколко години работи безконтактно с клиентите си. Опитът им тепърва започва да се мултиплицира и на други места у нас.

Репортажът е в рамките на рубриката "Рестартирай Европа".