Иновативна дигитална платформа - Justiceto.me, вече позволява на потребителите у нас да подават жалба за по-малко от 5 минути срещу некоректни търговци и в рамките на броени дни да разберат какъв е шансът им да получат обезщетение.
Платформата работи от началото на годината, съобщи за Радио Варна мениджърът ѝ Жана Захова. Зад платформатастои екип с дългогодишен опит в областта на защитата на потребителските права и медиацията, с десетки успешни случаи зад гърба си.
Това е първата подобна инициатива в България за цялостна защита на потребителските права. Основателите ѝ имат и сертификат за уникалност на идеята от Патентното ведомство. Към настоящия момент подобни платформи съществуват само при търсенето на обезщетения в авиационната индустрия – при закъснели или отменени полети, изгубен багаж или отказан достъп на борда.
Приемат се всякакъв вид жалби - към ВиК, ЕРП дружества, мобилни оператори, туроператори, хотелиери, online търговци и такива на физически стоки. Такса за потребителите няма, уточни Захова.
Подаването на жалбите е възможно от всяка точка на страната, вкл. и от българи, живеещи в чужбина, но с адрес и у нас. Процесът е изцяло електронен, а екипът на Justiceto.me поема изцяло комуникацията с неизрядните доставчици на услуги, проверката на фактите и може да поеме и евентуалното представяне на потребителите, в случай, че казусът стигне до съда.
Българите като цяло имат склонност да подценяват защитата на правата си, коментира Захова. По думите ѝ, това е особено валидно, когато казусът касае малки суми или услуги. Екипът обаче се надява, че ще обърне тенденцията.
Какво представлява платформата и още детайли може да чуете в интервюто с Жана Захова.
През следващото денонощие времето ще остане много студено за сезона. Ще е предимно ясно и слънчево, в крайните южни райони облачността ще е променлива. Сутринта по поречието на Дунав ще има условия за образуване на мъгли. Във вътрешността ще духа слаб а по крайбрежието до умерен вятър от север-североизток. Минималните температури ще са между минус..
Ски пистата във Вълчи дол ще работи през почивните дни за всички любители на снежните забавления. Това съобщи кметът на общината Калоян Цветков. В момента пистата е покрита с естествен сняг, който тази нощ беше обработен. Днес ще бъдат поставени охранителни мрежи, които да отделят скиорите от децата с шейни. В следващите две нощи се очакват..
Две кученца от Общинския приют за безстопанствени кучета в с. Каменар намериха своите осиновители и вече се радват на новите си топли домове и любящи стопани. Едното е осиновено от семейство, което се е прибрало от чужбина по-рано от плануваното, за да го посрещнат в дома си и да му дарят грижи и обич. Другото също е открило своите хора и ще живее в..
Представители на варненската фолклорна общност се срещнаха с ръководството на Община Варна, за да обсъдят заедно идеята за създаване на професионален фолклорен ансамбъл в морската столица, съобщиха от общинския пресцентър. В разговорите гостите изтъкват, че в редица читалища, училища, университети и други културни институти в морската..
Дългогодишният служител на Община Варна и началник на отдел „Отбранително-мобилизационна подготовка“ Георги Иванов ще представи за първи път днес пред широка публика своя сборник „Аз, охраджията“ (ОХРА – от „охрана на рейда“ – дивизион кораби със спомагателно назначение, създаден през 1951 г.). Събитието започва от 15 часа в в зала „Пленарна“ на..
Днес отново ще е студено, ще преобладава слънчево време, по крайбрежието са възможни временни увеличения. Във вътрешността на района вятърът ще е слаб, сутринта на места видимостта ще е намалена. По Черноморието ще духа умерен, по носовете с пориви до силен, северен вятър. Минималните температури ще са от /- 13/ до /- 8/, през деня на много ще..
Общинският съвет в Балчик одобри днес Белият град да подпише споразумение за сътрудничество с турската община Мармарис. „В резултат на подписания договор на 18 юни 2008 година за побратимяване между Община Балчик и Община Армуталан, Република Турция, през годините имахме активни контакти с нейното ръководство, а творчески колективи и спортни клубове..