Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Роботи решават проблема с дефицита на кадри в туризма

Снимка: Shizuo Kambayashi—AP

Основен проблем в хотелиерския бранш в страната е липсата на квалифициран персонал. Причината е в слабата мотивация на служителите. Това твърдят Феодор Василев и Георги Луканов, ученици от Професионалната гимназия по туризъм „Асен Златаров“ във Варна. 

Те са разработили проект с киоск, за автоматизация в хотелиерството, който представиха в Бургас. Според тях, това е бъдещето и така ще се реши дефицита на работна ръка. Те работят като барман и готвач.

"Аз и моят колега смятаме, че всичко в бъдещето ще бъде свързано с роботи, компютри и т.н. Ние работим усилено, за да направим това реалност, възможно най-скоро."

"Изобщо в по-големите хотели и хотелски вериги, липсва квалифициран персонал, защото собствениците и мениджърите не искат да инвестират в тяхното развитие. Повечето са сезонни служители и когато приключи сезонът - приключват и взаимоотношенията с техните работодатели. Идеята на тези роботи е по-скоро да улесни работния процес. Една хотелиерска услуга да се извършва по един и същи начин, защото всеки човешки служител ще извърши една услуга по различен начин."

Има и една друга крайност, с която се сблъскват последните години работещите в туристическия бранш - лошото отношение на клиенти и работодатели, посочиха още момчетата.

"Имали сме случаи, при които ние много се стараем и въпреки това идва гост и казва, че не си вършим работата добре, искат по-добър. Което е доста демотивиращо. Това е една от най-неблагодарните професии. Срещаме лошо отношение не само от клиентите, но и от самите работодатели. Ако човек не попадне в подходящо работна среда със сплотен екип, просто няма смисъл да се натоварва с тази работа."

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

Над 200 коли провериха при спецоперация в област Добрич

Над 200 автомобила са били проверени по време на Специализираната полицейска операция в област Добрич. Участие в нея взеха служители на ОД на МВР-Добрич, агенция „Пътна инфраструктура“, изпълнителна агенция „Автомобилна администрация“ и агенция „Митници“. Специализираната полицейска операция се извърши на републиканския път I-9, в близост до село..

публикувано на 26.11.24 в 15:26

Автобус по линия 31 блъсна велосипедистка на пешеходна пътека във Варна

Инцидент с автобус от градския транспорт е възникнал на пешеходната пътека до кръстовището на улица "Братя Миладинови" и бул. "Осми Приморски полк", до Община Варна.  Сигнал е получен 20 минути преди 12 часа днес, когато автобус от линия 31 блъска 50-годишна велосипедистка. Жената е с фрактура на стъпалото, съобщиха за Радио Варна от пресцентъра на..

публикувано на 26.11.24 в 14:06

Шахтите наводняват улиците във Варна заради остарялата смесена канализация

Над 3000 са дъждоприемни шахти във Варна, в които канализацията е смесена. Тези съоръжения най-често преливат при обилни дъждове. Ще бъде направен опит проблемните шахти първо да бъдат почистени с въздушна струя под налягане и ако тяхната проводимост не може да бъде подобрена, ще бъдат възложени за ремонт, съобщават от общинския пресцентър. Списъци на..

публикувано на 26.11.24 в 12:50
Бойко Борисов

Бойко Борисов отказва кандидатурата си за премиер

Лидерът на ГЕРБ Бойко Борисов обяви, че оттегля кандидатурата си за премиер, съобщи БНР.  На брифинг в централата на партията той призова ПП-ДБ да съобщят кой е равноотдалеченият им кандидат за министър-председател. Борисов каза, че с облекчение се отказва в "настоящата ситуация на хаос, наследена от управлението на ПП-ДБ". Той съобщи, че при..

публикувано на 26.11.24 в 12:26

Почистени ли са каналите и деретата в община Варна?

Недостатъчно пари в план-сметката за чистотата на Варна е причината тази есен все още да не е извършено почистване на канали и дерета на територията на града и кметствата Тополи, Каменар, Звездица и Констатиново. Това каза за Радио Варна заместник-кметът Хрис то Рафаилов. Въпреки това е планирано тази дейност да се състои до края на годината,..

публикувано на 26.11.24 в 12:25

Започват търговете за отдаване под наем на морските ни плажове

Министерството на туризма ще започне процедури по отдаване под наем на морски плажове чрез търгове с явно наддаване. Първите търгове ще бъдат обявени на 2 декември 2024 г. на сайта на министерството, както и в два национални ежедневника.  Заповедите за откриване на тръжните процедури ще бъдат публикувани на официалния уебсайт на Министерството на..

публикувано на 26.11.24 в 11:15

Дискусионни срещи за кандидатстване по Фонд "Култура" във Варна (програма)

Община Варна организира дискусионни срещи за всички артисти, хора на изкуството и културата, които са заинтересовани да кандидатстват за съфинансиране на свои идеи и проекти по Фонд "Култура". Това съобщи директорът на дирекция "Култура и духовно развитие" Светослава Георгиева. Форумът ще се проведе на 28 и 29 ноември (четвъртък и петък) в хибриден..

публикувано на 26.11.24 в 10:57