Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Роботи решават проблема с дефицита на кадри в туризма

Снимка: Shizuo Kambayashi—AP

Основен проблем в хотелиерския бранш в страната е липсата на квалифициран персонал. Причината е в слабата мотивация на служителите. Това твърдят Феодор Василев и Георги Луканов, ученици от Професионалната гимназия по туризъм „Асен Златаров“ във Варна. 

Те са разработили проект с киоск, за автоматизация в хотелиерството, който представиха в Бургас. Според тях, това е бъдещето и така ще се реши дефицита на работна ръка. Те работят като барман и готвач.

"Аз и моят колега смятаме, че всичко в бъдещето ще бъде свързано с роботи, компютри и т.н. Ние работим усилено, за да направим това реалност, възможно най-скоро."

"Изобщо в по-големите хотели и хотелски вериги, липсва квалифициран персонал, защото собствениците и мениджърите не искат да инвестират в тяхното развитие. Повечето са сезонни служители и когато приключи сезонът - приключват и взаимоотношенията с техните работодатели. Идеята на тези роботи е по-скоро да улесни работния процес. Една хотелиерска услуга да се извършва по един и същи начин, защото всеки човешки служител ще извърши една услуга по различен начин."

Има и една друга крайност, с която се сблъскват последните години работещите в туристическия бранш - лошото отношение на клиенти и работодатели, посочиха още момчетата.

"Имали сме случаи, при които ние много се стараем и въпреки това идва гост и казва, че не си вършим работата добре, искат по-добър. Което е доста демотивиращо. Това е една от най-неблагодарните професии. Срещаме лошо отношение не само от клиентите, но и от самите работодатели. Ако човек не попадне в подходящо работна среда със сплотен екип, просто няма смисъл да се натоварва с тази работа."

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

Около 13% са отсъстващите ученици в община Балчик заради вируси

В първия ден от обявяването на грипната епидемия в Добричка област най-висок е процентът на болните в основното училище "Васил Левски" в село Соколово, където 21.82 на сто или 12 ученици от общо по списък 55 деца не са в клас. С над 19 на сто липсващи ученици са балчишките основни училища "Антим I" и „Св.св. Кирил и Методий“, съответно 64 и..

публикувано на 24.01.25 в 12:58
Снимката е илюстративна

Част от ул. "Прилеп" между "Патриарх Максим" и "Лале" - затворена до края на февруари

Участъкът от ул. „Прилеп“ между ул. „Патриарх Максим“ до разклона след ул. „Лале“ за село Каменар ще остане затворен за движение на автомобили до края на месец февруари, в часовете от 09:00 до 17:00 ч. За това се договориха на традиционната среща в общината представители на администрацията и фирмата-изпълнител. Движението по отсечката не е спряло..

публикувано на 24.01.25 в 12:21

Тържествената клетва на курсанти към Академията на МВР във Варна (СНИМКИ)

Тържествена клетва на курсанти от Центъра за специализация и професионална подготовка към Академията на МВР се проведе днес във Варна.  На събитието присъстваха множество гости, както и домакините - старши комисар доц. Иван Видолов, ректор на Академията на МВР и представител на министерството.  Свещеници от Варненската и..

публикувано на 24.01.25 в 12:15

Бившата гимназия "Мара Тасева" в кв. "Аспарухово" става Черноморски младежки център

Проектът за изграждане и функциониране на Черноморски младежки център беше основна тема на днешното заседание на постоянната комисията по собственост и стопанство към Общински съвет – Варна.  Центърът ще се помещава в сградата на бившата гимназия по текстил „Мара Тасева“ в квартал „Аспарухово", която държавата прехвърли на общината преди няколко години...

публикувано на 24.01.25 в 12:03

Броят на мексиканските туристи, посетили България, е нараснал с 92% през 2024 г.

Броят на мексиканските туристи, посетили България за първите 11 месеца на 2024 г., е нараснал с 92 процента спрямо същия период на 2023-та, съобщи заместник-министърът на туризма Ирена Георгиева.  Чартърните полети между София и Мексико Сити, стартирали през май 2024 г., значително допринесоха за тези положителни резултати, допълни още Георгиева...

публикувано на 24.01.25 в 11:28

Забавените заплати на личните асистенти вече са по сметките им

Забавените заплати на личните асистенти на хора с увреждания във Варна вече са по сметките им, съобщи за Радио Варна Тониета Димитрова, която сигнализира за проблема  в сряда, 22 януари.  Вчера от Агенцията за социално подпомагане съобщиха, че средствата са преведени на общините, веднага след като Министерството на труда и социалната политика е..

публикувано на 24.01.25 в 11:03

Варненско училище с информационна кампания за вредата от вейп устройствата

Информационна кампания за вредата от вейп устройствата сред младежите провежда сред родителите и учениците Средното училище "Димчо Дебелянов" във Варна. На тийнейджърите от 7. до 12. клас бяха раздадени брошури, а училищните психолози обсъдиха с младежите влиянието на тези устройства върху здравето им. Материалите са изготвени от медицински специалисти, в..

публикувано на 24.01.25 в 10:45