"Виждали ли сте на интернет сайтовете в долния десен ъгъл как изскача едно квадратче и някой ви пита "Здравейте, с какво мога да ви помогна? В повечето случаи там се намира човек..."
Този въпрос Елица Стоилова задава винаги, когато я попитате що е това chat bot и равносилно ли е на виртуален асистент.
Всъщност, chat bot е софтуерно решение, което замества човекът в квадратчето, пояснява Стоилова. Той разпознава какво пишат хората и обикновено им отговаря толкова адекватно, че хората много често забравят, че общуват с машина или пък дори не се замислят.
Обяснението е относително просто - между 60 и 80 на сто от въпросите, които се задават посредством chat bot всъщност се повтарят. Сред останалите предимства на chat bot-овете е и факта, че са на линия 24/7. Освен това пестят време, посредством тях може да си запазите час за преглед или консултация, да си направите резервация и дори да си купите самолетен билет.
Днешните клиенти - било то на физически или дигитални бизнеси, страдат от т.нар. "дигитална нетърпимост". Иначе казано, те искат нещата "сега и веднага". Ако едно клипче не им даде важната информация до 6-та секунда, те обикновено го сменят, ако сайтът не се отвори бързо, отиват на друг... Да не забравяме и, че над 80 на сто от всичко това се случва online, допълва още Стоилова.
Прекарала почти цялата си професионална кариера в туризма и то на екзотични места като Северна Африка и Марианските острови, преди две години тя се завръща у нас и рязко сменя посоката на интересите си, като се обръща към технологиите. Става част от "най-тежкия" стартъп акселератор в света - The Founder Institute, с проект, наречен Umni за chat bot в хотелиерството. Освен основател, тя обаче е и СЕО на Umni, успешно преборваща разбирането, че предприемачите у нас са предимно "едни 20+ годишни момчета, които почти не спят, кодят и нещо цъкат на компютъра си".
Днес облачността над по-голямата част от района ще е значителна, ще духа слаб вятър от изток, сутринта на места видимостта ще е намалена. Следобед в Югоизточна България са възможни слаби превалявания. Към вечерта вятърът ще се обърне от северозапад и облачността ще намалее. Минималните температури ще останат високи, между 7° и 9°, максималните..
Велика събота е последният ден от Страстната седмица, предшестващ Великден. Църквата прославя Велика събота като „най-благословения седми ден“. Защото това е денят, когато Словото Божие лежи в гроба като мъртъв човек, но в същото време спасява света и отваря гробовете. Положен вече в гроба, Духът на Исус е в ада, за да разкъса оковите му и да..
Туристическият кораб "Бургус" ще извършва по време на великденските празници разходки по море до остров Света Анастасия, съобщиха от пресцентъра на Община Бургас. Отплаванията ще са от "Магазия" 1. Остров Света Анастасия и тази година е сред топ локациите за жителите и гостите на града. Първите групи туристи вече пристигнаха, отсега има и..
Миряни изпълниха храмовете в Добрич, за да се поклонят на гроба Господен и да минат под плащаницата на Разпети петък. В църквите бе извършено богослужението Царски часове и бе отслужена Вечерня с изнасяне на плащеницата. В храм „Св. Троица“ отец Емануил в съслужие с отец Велико извършиха изнасянето и поставянето на плащеницата на маса, под..
От днес са в сила двойно по-високи такси за туристите във Венеция. Входната такса за еднодневно посещение в града вече е 10 евро. Тя се прилага през всички дни до първия уикенд на май, а след това през всички уикенди от петък до неделя до края на юли, съобщи БТА. Общо тази година таксата ще се изисква за 54 дни, което е почти..
В продължение на 14 години Турхут Исмаил – мюсюлманин от село Искра – гради и възстановява християнски църкви в различни краища на България. Наричан „будителят от Искра“, той посвещава живота си на съхраняването на религиозни и културни символи от миналото, като досега е участвал в изграждането и изографисването на над 25 храма. „Това е..
При престой до десет дни в болница здравноосигурените пациенти вече ще заплащат по лев на ден. Това е указано в Преходни и заключителни разпоредби на Постановление за изпълнението на държавния бюджет на Република България за 2025 г. на Министерския съвет. Постановлението е обнародвано в "Държавен вестник". Досега размерът на тази такса беше..
Променлива облачност; възможно е да превали
Значителна облачност с дъжд
Облачно
Слънце, облак, дъжд и гръмотевица
