Виртуалните приемни на КЗП заработват до края на седмицата

Виртуалните приемни представляват телефонни кабини, от които безплатно потребителите ще могат да звънят на денонощния телефон на Комисията 0700 111 22. Днес извършихме репортерска проверка, която установи, че към момента телефоните от картата, публикувана в сайта на Комисията за защита на потребителите, нито са обозначени, нито работят свободно без фонокарта. 

Виртуалните приемни ще заработят до края на седмицата (16.06.2017г.), това каза за Радио Варна Габриела Руменова - експерт "Връзки с обществеността" в КЗП. Тя сподели още, че в момента тече обозначаването на кабините, както и настройката на телефоните за безплатно набиране на номер 0700 111 22. Този телефон замества досегашните изнесени приемни по Черноморските курорти, каза още Руменова и допълни, че кампанията е насочена по-скоро към свободно пътуващите туристи, а не към организираните с туроператор. В големите морски градове няма да има такива виртуални приемни, тъй като има регионални организации на КЗП, каза още Габриела Руменова.

Припомняме, че тази кампания е предназначена за туристите, които в светлата част на деня ще имат възможност да се свързват директно с регионалните офиси на Комисията за защита на потребителите (КЗП) и чрез тях – с екипите, които са на място. Така при подаване на жалба или сигнал ще могат да получат съдействие максимално бързо.

Такива приемни има в Балчик, к.к. „Албена”, к.к. „Златни пясъци”, к.к. „Св. Св. Константин и Елена”, к.к. „Слънчев бряг”, Несебър, Поморие, Созопол, Приморско, Китен и Царево. Разположени са в близост до плажа или до търговски центрове. Ще бъдат брандирани, за да бъдат лесно разпознаваеми от туристите. Информация за точните им координати има на сайта на КЗП и в Google Maps. Може да видите картите по-долу след публикацията.

Приемните ще работят през целия летен сезон. Председателят на Комисията Димитър Маргаритов съобщи, че за момента се предвижда те да функционират до началото на септември, но ако се окаже, че сезонът продължава, времето е хубаво, има достатъчно туристи, е възможно този период да бъде удължен.

Карта за Южното Черноморие.