Tüketiciyi Koruma Komisyonu ve üç büyük mobil operatörü ve birkaç küçük Tüketiciyi Koruma Komisyonu ni içeren Teknoloji Endüstrisi İttifakı tarafından anlaşmaya varıldığı üzere, telekomünikasyon şirketleri, 2025’ten itibaren enflasyonla birlikte fiyat artışları nedeniyle müşterilerinin sözleşmelerini iptal etmesi durumunda ceza talep etmeyecek. Ayrıca cep telefonu operatörleri enflasyon oranının yüzde 2’ye kadar artması durumunda fiyat endekslemesi yapmayacak. 

Bu karar, üç büyük telekomünikasyon şirketinin halihazırda imzalanmış sözleşmelerdeki mobil hizmet fiyatlarını art arda üçüncü yıl enflasyon artışınaendekslemesinin ardından, kamuoyunda yaşanan büyük memnuniyetsizliğin ardından alındı.

2024 yılında A1 ve “Yetel”, verdikleri hizmet fiyatını 2023 yılı ortalama yıllık enflasyon olan yüzde 9,5 oranında artırırken, “Vivacom” yüzde 4,5 oranında artırdı. Bir yıl öncesinde ise fiyatlara yüzde 15’in üzerinde zam yapılmıştı.