Над 30 нови електронни услуги разработи НАП в интерес на потребителите през последната година. Те са достъпни с квалифициран електронен подпис (КЕП) или с персонален идентификационен код (ПИК) в обновената е-платформа на приходната агенция. 

Сред най-новите услуги са: възможността с ПИК да се правят справки за контролни производства и за документите, връчени, получени или изпратени във връзка с ревизии и проверки, подаване на искане за прихващане или възстановяване на надвнесени суми, промяна на имейл и телефон за кореспонденция и други, съобщават от НАП.

Обновената платформа предлага на данъкоплатците по-интуитивна навигация, лесен достъп до информацията за всяка една услуга и функционалност, която улеснява декларирането и плащането на данъци и осигурителни вноски както на физическите лица, така и на юридическите. 

В новия Е-портал потребителите с КЕП с вписан идентификатор, имат възможност за автоматичен достъп до своите електронни услуги и тези на други граждани или фирми, които представляват, без да се налага да подават заявление или да посещават офис на НАП. Притежателите на електронен подпис могат също да предоставят на други лица с КЕП пълен или частичен достъп, който впоследствие може да бъде разширяван, като дадените права се отнасят за всички или за определени електронни услуги.