От адекватната информация и адекватното й поднасяне зависи доверието по време на публична криза. В такива случаи успешната комуникация се базира на емпатия. Поведение, при което се нападат хората, които са обект на кризата, и се използва местоимението „вие“, вместо „ние“ не повишава доверието, смята Анна Цолова, която води и обучения на тема „Комуникацията по време на криза“.
Не нужно „да се пренавива пружината“ – действията в публичната криза трябва да отговарят на ситуацията и никога да не я надскачат по значимост, т.е. необходими са реципрочни публични действия, според значимостта на кризата. Обратното всява паника и внася още повече неяснота.
Показателен пример за това е среднощният брифинг за пожара около централата в Чернобил – пожар, за който почти никой не знае, свикан, за да кажеш, че няма радиация, за която никой не е питал.
В огромната драма, която се случи с Милен Цветков, много хора усетиха собствените си рани и несправедливостите, с които се сблъскват. Със смъртта си той зададе много остри въпроси и отвори обществени рани.
Милен Цветков превърна сутрешните блокове в гледаеми, в тях се заговори за политика, те започнаха да определят дневния ред и на политиците и на обществото. Той пусна зрители и за първи път даде думата на хората. Милен Цветков беше и първият, който направи така, че те да изпращат сигнали до неговото предаване, които да се поставят на институциите и да намират решения.
Един от най-добрите питащи журналисти в България, човек, от когото всички се учат и трябва да се учат, беше без работа последните две години. А той беше талантлив, безкрайно честен човек, който можеше да превърне в интересна всяка една тема.
Обществената реакция след смъртта на Милен Цветков показаха какъв глад за качествена журналистика има в обществото. Но журналистът трябва да има трибуна и гръб на здрава и силна медия, за да може да практикува професията си.
Цялото интервю с Анна Цолова можете да чуете в прикачения звуков файл.
Според преподавателя по физика и един от най-обичаните български учители Теодосий Теодосиев първият учебен ден е една от датите, които българите обичат и отбелязват, а и време, в което всеки може да си спомни своите ученически години. Неговите учениците..
България е пето място в Европа по случаи на затлъстяване при децата и на шесто при възрастните. Това съобщи проф. Теодора Ханджиева – Дърленска, председател на Българското сдружение за проучване на затлъстяването и съпътстващите го заболявания..
"Терминът „Лазаров ефект” е въведен през 1983 година и според него един таксон, който е приеман известно време за изчезнал, изведнъж отново „възкръсва“. Реално изчезналите видове са липсвали само в представите на учените, но всъщност те никога не са..
„Мобилното приложение еЗдраве, което заработи без електронен подпис от началото на месеца е от голяма полза за всеки здравноосигурен български гражданин. Чрез него всеки би могъл да има достъп до своето здравно досие и да прави контрол на..
Сериозни рискове за здравето крие смъркането на субстанции през носа. Обявяване на енергийната напитка за смъркане звучи несъвместимо. Напитката се приема през устата. Самият ритуал с приема имитира употреба на други опасни сериозни наркотици, а..
Лесно инфлуенсърите и хората с обществено положение повлияват на подрастващите. Лошо е обаче, когато го правят с негативен ефект. В случая с енергийната напитка на прах проблемите са два – че точно този човек я рекламира и че тя е легална. Това..
В периода 19 - 24 август столицата на Ирландия, град Дъблин бе домакин на Международна олимпиада по география. Българският отбор, съставен от 4 участника се представи силно и завоюва един сребърен и два бронзови медала. Ръководител на отбора бе главен..
Фотографите на Стара Загора са били много отговорни хора, които са съхранили паметта на града ни с много високо качество. Това разказа по Радио Стара Загора краеведът Снежана Маринова, която беше гост в предаването „Репортер“ с водещ Гергана..
Възможен вариант за изход от политическата криза след отказа на президента Румен Радев да назначи служебно правителство начело с Горица Грънчарова-Кожарева е кабинетът на Димитър Главчев да остане на власт. Това коментира в ефира на Радио Стара..
Важно е какъв състав на служебен кабинет ще представи кандидатът за министър-председател Горица Грънчарова-Кожарева. Очаквам някои промени, ключова ще е фигурата на вътрешния министър, защото той пряко отговаря за честността на изборите. Това..
Студио на Радио Стара Загора
Телефон на слушателя
тел. 042 616440
Email: efir@radio-sz.net
Нюзрум на Радио Стара Загора
тел./факс 042 604227
Email: rsz@radio-sz.net
Рекламен отдел
тел. 042 616431, 042 616432
Email: reklama@radio-sz.net