Имаше време, когато чатботът беше иновация, предизвикваща любопитство и колебания за бъдещето му. Днес дигиталните роботи се ползват доста по- смело и широко, благодарение на безспорните му предимства.
Сред тях са спестяването на време и човешки труд, бизнес инструмент за дигитализация на комуникацията, денонощно обслужване на евентуалните клиенти, автоматизация на процеси, достъпността (цената пада) и т.н. Не на последно място - технологията много бързо се развива, лесно се съчета с разговорен и изкуствен интелект, обясни пред Радио София Елица Стоилова – съосновател на първата чатбот агенция в България (от 2017 г.), сега вече платформа.
Пандемията от коронавирус дава допълнителен тласък на технологията, повишава интереса към нея.
Сред клиентите само от последния месец са няколко хотела, университет, дори погребална агенция, арт галерия, апартаменти под наем, онлайн магазин и други.
Очевидно чатботът става привлекателен за различни видове бизнеси – като сфери и като мащабност, обобщи Стоилова.
Освен всичко друго, използването на този вид технология се отразява благоприятно и върху съответния персонал – намалява се или се премахва рутината и стресът.
"Популярни личности имат чатботове, но има и чатботове, които са популярни личности", допълни с усмивка Елица Стоилова.
С нея разговаря Лили Големинова.
▲ Елица Стоилова
В последната седмица на март във "Форум" събитията, новините и тенденциите ще коментират политолозите Марая Цветкова и Теодор Славев . Водещ на разговора е Лъчезар Христов. На 24 март те се спряха на следните теми: Турбуленции в парламента, пренареждането на политическите сили . Напрежението се покачва. "Възраждане" внася вот..
Жителите на Париж гласуват на референдум дали 500 улици в града да бъдат озеленени и превърнати в пешеходни зони. 218 секции в Париж очакват избирателите за днешния референдум. Парижаните трябва да решат дали улици на по-малко от 300 метра от дома им да бъдат озеленени и превърнати в пешеходни зони. Идеята е на кмета на Париж г-жа Ан Идалго. Три..
Протест след протест. Години наред. Причината – състоянието на жп надлеза в сърцето на село Гара Елин Пелин . Разбити фуги и отточни решетки, пропаднали шахти, нарушено състояние на асфалтната повърхност – според протестиращи това са част от очевидните проблеми на мостовото съоръжение. Работата на жп надлеза обаче е от ключово значение ...
В края на март от Сдружение “Възможности без граници” провеждат специална градска разходка с екскурзовод, посветена на по-малко известни, но забележителни български жени, които са оказали значително влияние върху обществото. Тази разходка е посветена на жените и на приноса им в обществото. “Самата разходка е част от проекта Her story, в който..
Националната галерия посреща 10 години от две почти едновременно настъпили събития - обединяването на Националния музей на българското изобразително изкуство и Националната галерия за чуждестранно изкуство в една институция и построяването на „Квадрат 500“.“Преди да се построи тази сграда, с всички проблеми, които са съпровождали този проект,..
Граждани и предприемачи в Копривщица инициират от 17:00 ч. среща с кмета на Мария Тороманова и други представители на местната администрация, за да се обсъдят теми, въпроси и проблеми, от които зависи животът и функционирането на много от дейностите в общината. Сред набелязаните за обсъждане точки е състоянието и ремонта на ВиК мрежата в града..
Въвеждането на еврото няма да промени лихвените проценти по съществуващите кредити. Това става ясно от публикация на Асоциацията на банките в България (АББ). От организацията уточняват, че когато лихвата по заема е фиксирана, тя ще бъде същата и не по-висока от тази преди датата на въвеждане на еврото. Ако договореният лихвен процент по..
Значителна облачност с дъжд
Облачно
Променлива облачност; възможно е да превали