Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

ЧЕЗ няма да прекъсва електрозахранването, когато клиентите оспорват месечните си сметки

Снимка: Георги Нейков

„ЧЕЗ Електро България” внесе в Държавната комисия за енергийно и водно регулиране своя проект за промени в Общите условия, които да регулират продажбите на електрическа енергия от страна на дружеството в качеството му на краен снабдител на неговите клиенти. Компанията няма да прекъсва електроснабдяването, когато клиентите оспорват месечните си сметки. Това съобщиха от ЧЕЗ България.

Съгласно изискванията на закона промените първоначално бяха подложени на публично обсъждане на 26 август. Преди месец в регулаторната комисия бе внесен и проект за промени в Общите условия на "ЧЕЗ Разпределение България".
"В основата на новите Общи условия са залегнали съвременните европейски принципи за равнопоставеност, баланс и защита на интересите на всички заинтересовани страни. Клиентите ни могат да са спокойни, че няма да прекъснем електроснабдяването им, ако оспорват размера на сметката си“, каза Кремена Стоянова, изпълнителен директор на ЧЕЗ Електро България, цитирана от пресцентъра на компанията.

Проектът на Общи условия е изцяло съобразен с последните изменения на Закона за енергетиката от 2012 година, като са предвидени текстове относно специалните условия, които „ЧЕЗ Електро България“ прилага към уязвимите си клиенти, както и относно възможността на клиентите да изберат друг доставчик на електрическа енергия.

Сред основните промени, залегнали в новите Общи условия, са възможността за изпращане на електронни фактури както и запазване правото на клиента да оспори сметката си, без да му се прекъсва снабдяването с електрическа енергия за периода до приключване на проверката.



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

В столичния район "Нови Искър" приемат опасни отпадъци на 23 ноември

Мобилен събирателен пункт ще бъде разположен пред администрацията на район "Нови Искър" (ул. „Искърско дефиле“ № 121) тази събота (23 ноември) от 9:00 до 16:00 ч ., съобщиха от Столичния инспекторат. Гражданите могат за предадат ненужните им домакински препарати и химикали, бояджийски материали, лекарства с изтекъл срок на годност, тонер..

публикувано на 22.11.24 в 13:10

Арестуваха 23-годишен от РСМ, измамил столичанка с хиляди левове, долари и евро

23-годишен гражданин на Северна Македония е арестуван за измама на възрастна столичанка. Вчера около 19 часа 74-годишната жена е получила обаждане от непознат мъж, който се представил за началник на Криминална полиция и поискал да му предостави парите, с които разполага, за да помогне за предотвратяване на тежко криминално престъпление...

публикувано на 22.11.24 в 12:12

Откриват третото издание на Sofia Christmas Fest в парковото пространство пред НДК

Тази вечер (22 ноември), от 18.30 часа, в парковото пространство пред НДК официално ще бъде открит Sofia Christmas Fest. Третото издание на коледния фест ще представи богата програма, атракции и възможности за съпричастност към значими каузи. Тази година на разположение на посетителите са нови атракциони като виенско колело, карусел и..

публикувано на 22.11.24 в 10:53

100 години от освещаването на патриаршеския храм-паметник "Свети Александър Невски"

У нас ще пристигнат делегации на всички поместни православни църкви по повод 100 години от освещаването на патриаршеския храм-паметник "Свети Александър Невски".  Празникът се отбелязва на 23 ноември, когато църквата почита паметта на Свети Александър Невски. Празнични богослужения ще бъдат отслужени днес и утре по повод 100 години от..

публикувано на 22.11.24 в 08:16
Стадион

Направление "Архитектура и градоустройство" към СО издаде виза за проектиране на стадион "Георги Аспарухов"

Направление "Архитектура и градоустройство" към Столичната община издаде виза за проектиране на стадион "Георги Аспарухов". Визата е издадена от временно изпълняващата длъжността Главен архитект на София арх. Богдана Панайотова, предаде БГНЕС. В последните дни стана ясно, че прехвърлянето на стадиона и комплекса около него от държавна собственост към..

публикувано на 21.11.24 в 15:26

СГС върна в ареста актьора Димо Алексиев

Софийски градски съд уважи протеста на Софийската градска прокуратура и наложи мярка за неотклонение "задържане под стража" на актьора и телевизионен водещ Димо Алексиев, съобщава БГНЕС. Според съда няма опасност Алексиев да се укрие, но е налице предпоставка за опасност от извършване на престъпление. В решението на съда се посочва, че Алексиев е шофирал..

публикувано на 21.11.24 в 12:18
Александър Джартов

29 екипа на пожарната отстраняват щетите от силния вятър в страната

29 екипа на пожарната работят в цялата страна и отстраняват щетите от силния вятър. Това съобщи за БНР гавен комисар директорът на Главна дирекция "Пожарна безопасност и защита на населението" Александър Джартов. "За изминалото денонощие имахме 65 сигнала, като основно бяха в София - 34, като сигналите са за паднали дървета, клони, ламарини,..

публикувано на 21.11.24 в 11:22