Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Тръгват жалби срещу телекомите

Снимка: ЕПА/БГНЕС

Гражданите, които са получили смс-и от мобилните оператори, че месечната им такса се индексира имат пълното право да подават жалби до Комисията за защита на потребителите.

Телекомите имат право да повишават таксите само с допълнително писмено споразумание с клиентите си. Това е разписано в чл. 62б от Закона за защита на потребителите. Тези смс-и само уведомяват за предстоящата промяна в цените, а нарушението ще стане факт, когато абонатите получат своите фактури, обясняват специалисти.

„Всеки потребител, който се чувства с нарушени права е в правото да подаде жалба“ коментира ситуацията пред Радио Шумен Владимир Герчев, главен инспектор в Комисията за защита на потребителите- звено Шумен.

Жалбите се подават на място в звената на комисията в страната или в интернет страницата на институцията - https://kzp.bg/




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

Искания за нов асфалт и ремонти

Сигнали за дупки и искания за асфалтиране и ремонт на детски площадки бяха теми на днешния приемен ден на кмета на Шумен. Това съобщиха от общинския пресцентър. Анелия Стефанова постави въпроса за огромни дупки по уличните платна при Детска градина „Космонавт“ на бул. „Мадара“ при бл. 26 и 28. Те са предпоставка за злополуки и на пешеходци, и с..

публикувано на 28.04.25 в 17:09

Ученици от Шумен втори на състезание по керамика

Ученици от Професионална гимназия по строителство, архитектура и геодезия- град Шумен заеха второ място- отборно в Националното състезание „Най-добър млад керамик“. Това съобщиха от учебното заведение.  Д есетокласничките Валентина Въчева и Вероника Димитрова се обучават в специалност „Интериорен дизайн". Интересът и любовта към керамиката,..

публикувано на 28.04.25 в 14:24

Без фатални трудови злополуки

През изминалата година в област Шумен няма регистрирани трудови злополуки с фатален изход. Това отчете директорът на териториалното поделение на НОИ Севджан Акиф на днешната среща в областната администрация между работодателски организации, представители на бизнеса и държавни институции.  Поводът за събирането е  С ветовният ден за безопасност на труда..

публикувано на 28.04.25 в 11:49

Децата от "Пламъче"- гордост за Шумен

Детският танцов състав „Пламъче“ при НЧ „Боян Пенев -1949 г.“ спечели първо място и специална награда на журито в 22-рото Национално надиграване „Златна гега“ в Котел. Събитието се организира от Националното училище по фолклорни изкуства „Филип Кутев“, гр. Котел, Община Котел и Министерството на културата. Шуменските танцьори се пребориха..

публикувано на 28.04.25 в 11:18

Втори нов общински съветник

Ива Йорданова от листата на „БСП за България“ влиза в Общинския съвет на мястото на починалия д-р Валентин Петров. Решението е на Общинска избирателна комисия- Шумен. На Ива Йорданова е издадено удостоверение, че е избрана. Тя ще положи клетва на заседанието на Общинския съвет, което ще се проведе на 29 април.  Ива Йорданова е..

публикувано на 28.04.25 в 10:36

Задържаха почерпения Петко Захариев

Задържан за шофиране на автомобил след употреба на алкохол е шуменският народен певец Петко Захариев, известен с прякора си Шекера. Във видимо нетрезво състояние и пред погледи на полицаи снощи той е влязъл в кола, паркирана до бензиностанция на шуменския булевард "Ришки проход".  "Дълго време не успя да вкара ключа в ключалката", каза за Радио..

публикувано на 27.04.25 в 08:35

Пари за детските градини

Да бъдат осигурени допълнителни 110 000 лева за дофинансиране на детските градини в община Шумен. Това решиха почти единодушно представителите на комисията по бюджет и финанси към Общинския съвет. Решението бе взето след дълги дебати, в които участваха директори на детските заведения в града. Те припомниха, че до дефицита се стига..

публикувано на 25.04.25 в 15:56