«Мы никого не оставим на улице», заявили в Центре кризисного размещения бездомных людей в Софии. В самые холодные дни Центр работает круглосуточно. На данный момент, хотя его потенциал превышен, здесь все же готовы принять и других нуждающихся. Ежегодно с 1 декабря по 31 марта Центр предоставляет бездомным отопляемые комнаты, кровать, завтрак и ужин. Когда температуры остаются низкими, нуждающиеся могут оставаться в его стенах до тех пор, пока климатические условия не улучшатся.

«В Центре кризисного размещения людей помощь получают все желающие, – рассказывает его директор Драгослава Лунджова. – Каждый вечер мобильные бригады при мэрии столицы совершают обходы в поисках бездомных людей, которых при необходимости доставляют либо в муниципальные больницы, либо в Центр. Несмотря на то, что наш центр уже переполнен на 40 человек, мы готовы приютить и других нуждающихся в помощи людей. Мы делаем все возможное, чтобы каждый гражданин столицы получил крышу над головой и поддержку».

Два кризисных центра в Софии располагают 170 местами. Сейчас они заполнены, но при необходимости могут приютить на раскладушках еще около 60 человек. Одним из условий приема в Центр кризисного размещения является наличие паспорта у нуждающегося в помощи лица. Ну а как чувствуют себя те, кто попадает в этот Центр?

«Пока нет никаких жалоб. Все довольны тем, что могут здесь переночевать, имеют возможность искупаться, прилечь на чистую постель, подкрепиться горячим ужином и завтраком. В самые холодные дни мы работаем круглосуточно, обеспечивая людям и обед», – рассказала Драгослава Лунджова.

Некоторые бездомные, однако, отказываются от услуг Центра. Почему?

«К сожалению, практика показывает, что есть и такие случаи. Некоторые люди не желают пользоваться нашими услугами. Мы получаем много сигналов от граждан, которые сообщают о бездомных людях. Предпринимаем немало усилий вместе с мобильными бригадами, полицией, дирекцией «Социальная поддержка». Это кажется странным, но эти люди решили, что такой образ жизни для них более удобен. Любая социальная услуга, предлагаемая в Болгарии, может быть оказана только с согласия самого лица. Мы действительно делаем многое для того, чтобы у этих людей была крыша над головой, чтобы они рассказали нам свою историю. Мы ищем самые разные способы для оказания им содействия и помощи», – прокомментировала Драгослава Лунджова.