Аутсорсинг индустрията е един от най-бурно развиващите се сектори в българската икономика през последните години и е нараснала с 16% през първото полугодие на 2014 г. Според представители на бранша растежът за цялата година ще е 25%. Близките перспективи изглеждат също положителни. Аутсорсинг индустрията генерира около 3% от БВП на България и по данни на бранша до три години направлението ще реализира до 1 млрд. евро оборот. В момента мащабите са по-скромни и най-големите 15 компании в сектора за изнесени услуги, класирани от бизнес вестника „Капитал”, са имали оборот от над 240 млн. евро през миналата година, като приходите им са нараснали с 13%. За топ 15 са работили почти 11 хил. души от всичките около 20 хиляди заети в бранша в цялата страна.
Думата аутсорсинг е английска и преведена на разбираем език означава изнасяне и прехвърляне на някои дейности на дадена фирма на друга компания – най-често това са финансови и счетоводни услуги, разни дейности по управлението на човешките ресурси, връзки с клиенти, разработка на софтуер. В голяма част от случаите обаче става дума за така наречените кол-центрове, които обслужват по телефона, без значение къде точно се намират, клиентите на дадена фирма в международен мащаб. Ако например един испански клиент на американския гигант Hewlett Packard иска да постави някакъв въпрос, свързан с някои от услугите или продуктите на фирмата, нищо чудно да се окаже, че всъщност звъни в кол-центъра на компанията в София. Десетки са вече примерите в това отношение и изнесените центрове не са вече само в столицата София, а има и в Пловдив, Велико Търново, Варна.
Сред глобалните фирми за аутсорсинг на услуги и дейности, присъствие в страната имат такива имена като американската Concentrix Corporation, IBM, TeleTech, Coca Cola, Adecco и още десетки други малко или повече известни на широката публика.
Неслучайно, в редица международни изследвания, посветени на аутсорсинг индустрията, България се нарежда на едни от челните места в световен мащаб. Според класация на авторитетната консултантска компания AT Kearney страната ни е на девето място в света и е единствената държава от Европа, която се класира в Топ 10. България е сред водещите дестинации в региона на Централна и Източна Европа с най-голям потенциал да привлича инвеститори в аутсорсинга на бизнес процеси. София и Варна, редом с Белград, Букурещ и големите полски регионални центрове са сред най-големите “играчи” на регионалния пазар и са идеални локации за изграждането на нови центрове за аутсорсинг, посочва от своя страна друга известна анализаторска фирма Colliers International.
Причините големите в аутсорсинг бранша да предпочетат България за развитие на своите бизнес и високотехнологични услуги са най-различни – от супер бързия интернет до съвременните и не скъпи офиси, от човешките ресурси, ниските разходи за труд до членството на страната в ЕС. Според навлизащите в България играчи голяма притегателна сила са езиковите умения на българските служители – от страната се покриват услуги за външни клиенти на десетки езици.
В близките 10 години аутсорсингът има голям потенциал за развитие в България. Ако успеем да представим страната ни по най-правилния и верен начин, ще успеем да разсеем съмненията около митовете, че у нас няма подготвени кадри, а и че липсва добър инвестиционен климат, уточнява Министерство на икономиката. Това се потвърждава и от данните, според които засега в региона присъстват под една трета от водещите световни компании в сектора и тепърва ще се правят усилия за тяхното привличане.
През нощта ще преобладава ясно и почти тихо време. В сутрешните часове на 26 ноември на места в низините, котловините и около водните басейни ще бъде мъгливо или с ниска слоеста облачност. Минималните температури ще бъдат между минус 4° и 1°, в..
Националната пощенска служба на Бългрия организира за 30-а поредна година конкурс за най-красиво писмо до Дядо Коледа. Писмата трябва да бъдат изпратени на "Български пощи" до 18 декември с надписан плик “За Дядо Коледа”, адрес на подателя и..
Българският посланик в Япония Мариета Арабаджиева и преводачът Елена Куцарова запознаха учениците от гимназия “Нагареяма” в префектура Чиба с българските кулинарни традиции. “Посещението започна с готварски уъркшоп, в който се..
Китайската народна република въвежда безвизов режим за пътуващите с цел бизнес, туризъм, посещение на роднини или приятели, официални визити или транзит,..
Лидерът на "ДПС – Ново начало" Делян Пеевски даде заявка за премиерския пост. "Когато ние сме първа партия, аз ще направя правителство", заяви той в..
Real Estate Business Forum "Стандарти на бъдещето в средата ни на живот" ще събере днес експерти в София. Акцент в дискусиите ще е пазарът на..