Община Велико Търново разработи безплатно мобилно приложение, чрез което гражданите могат да подават с телефоните си и да последяват развитието на сигналите си за нарушения.
Новото приложение "Гражданите на Велико Търново" може да бъде изтеглено от най-популярните платформи за смарт устройства. Чрез него се приемат гражданските сигнали за нередности в инфраструктурата, обществения транспорт и паркирането, екологията, вандализъм в парковете, бездомните кучета.
Всеки сигнал позволява заснемане и прикачване на снимка директно от камерата на телефона, както и автоматично локализиране.
С приложението гражданите може да проследят движението и обработката на подадените сигнали, както и да получат известия при промяна на статута им. Всеки сигнал се насочва към общинските служители по ресори. Обработените сигнали се визуализират на интерактивна карта.