Недоволни потребители на бързи кредити да имат възможност за "предсъдебно производство" за решаване на спора с компанията, отпуснала им заема. Това предлагат от Асоциация за отговорно небанково кредитиране и Национална асоциация за защита на потребителите. Следващата седмица предложението ще бъде обсъдено с Комисията за защита на потребителите, стана ясно на пресконференция на представители на двете асоциации.
Предсъдебното производство, както го определи Дамян Лазаров от Националната асоциация за защита на потребителите, ще се решава за максимум един месец и ще струва 50 лева:
Досега единствената възможност за разрешаване на възникнали проблеми е жалба в съда
От потребителската асоциация определят формулата, която слага таван на оскъпяването на кредитите, като остаряла:
Според Лазаров това понятие е неразбираемо за неспециалисти и им отнема правото да изберат най-добрия за тях продукт.
От своя страна Николай Цветанов от асоциацията за небанково кредитиране подчерта, че основният проблем пред бранша са неолялните компании: