Новый омбудсмен Болгарии Мая Манолова заявила, что будет работать со всеми институтами. Она объяснила, что ее основная идея об изменении института – чтобы омбудсмен пришел к людям, встретил их проблемы на месте, а не ждал, пока его уведомят или же граждане постучаться к нему в дверь. Мая Манолова отметила, что ей предстоит трудная борьба за права болгарских граждан, которые обижены и унижены. Согласно болгарскому законодательству, новый омбудсмен вступает в должность в момент, когда истечет мандат предыдущего, т.е., 20 октября сего года.