От 1-ви юли до 31-ви октомври службите за социално подпомагане приемат молби за целево подпомагане за идния отоплителен сезон. Молбите се подават по постоянен адрес и в тях задължително се посочва видът на ползваното отопление.
Целевата помощ се изплаща на два транша - първият - месец след одобрението, а вторият - до края на януари.