Update Required
To play the media you will need to either update your browser to a recent version or update your Flash plugin.
Конфликтът обикновено започва с позицията на другия, която е различна и човек не я приема, следва нетърпимост на гледните точки, като колкото повече са те, толкова повече се разраства конфликтът. Следва отдалечаването, такова отдалечаване, че връщането към центъра изглежда невъзможно.
Според медиатора Катина Клявкова доближаването на гледните точки зависи от гледната точка на посредника - дали целта е да се противопоставя, или да се създава общност.
Ролята на медиатора е да застане в един творчески център и да е свободен за всички гледни точки и да приласкае тези гледни точки да се изкажат и да се чуят, след което там изниква едно прекрасно решение, за което никой сам не се е сетил преди това. Обикновено това решение е добро за всички, това каза още в предаването "Хоризонт до обед" Клявкова.
Още за природата на конфликта и философията на помиряването можете да чуете от разговора на Нина Колева с Катина Клявкова в звуковия файл.