Европейският съюз забрани полетите на венецуелската държавна авиокомпания до 27-те страни членки поради опасения, свързани с безопасността. Официалната реакция на Венецуела беше, че решението не е справедливо и страната може да предприеме ответни мерки.
Компанията изпълнява два пъти седмично полети от Каракас до Мадрид като повечето от полетите й са по-вътрешни линии и до градове в Южна Америка и Карибите.