Записи, публикувани броени дни преди десетата годишнина от атентатите на 11 септември 2001 година, разкриват пълното объркване на военните и гражданските власти в момента, в който терористите от "Ал Каида" отвлякоха четирите пътнически самолета, използвани за ударите срещу Световния търговски център и Пентагона. На записите могат да бъдат чути молби за помощ от отвлечените самолети и спорове на земята относно заповед на вицепрезидента Дик Чейни за сваляне на опасни цивилни самолети. Запазен е и гласът на един водещите похитители - Мохамед Ата:
Никой да не мърда и всичко ще е наред. Ако мръднете ще пострадате и вие, и самолетът. Само стойте мирно.