Поемането на отговорност е сред ключовите лидерски умения. И не само. Колкото и положителни качества да имате - като смелост, находчивост, креативност и т.н., те не могат да компенсират отрицателното „прехвърляне на отговорност“. Прехвърлянето..
Масово хората се оплакват, че не са били „изслушани“…И приятелите, и колегите, и шефовете. В общуването си търпим много и различни грубости, но когато не ни обръщат внимание и не ни изслушват, го помним. Сигурно ви се е случвало, докато имате..
Слушайте 29-ия епизод на отличения с награда PR Приз 2021 подкаст с водещи са Катя Василева от Радио София и международният консултант по бизнес етикет, протокол и поведенчески коуч Кристина Крънчева тук: Наказването на вестоносеца е не просто..
Извинението е един от най-мощните жестове в човешкия арсенал – почти толкова мощен, колкото обяснението в любов. Извинението означава „нараних те и съжалявам за това“. То безвъзвратно променя отношенията между двама души и ни кара да вървим напред...
Всеки иска да работи комфортно, безпроблемно, в добър екип, с прекрасни професионалисти. ✅ Какво насърчаваме, ако работим с хора, които са ни симпатични и награждаваме безусловното им възхищение и възторг от нас? ✅ Възможно ли е добрите..
Чували сте фразата „Когато бях на твоите години…“ или пък „Преди години бизнесът, който правехме беше истински, голям, направо велик…“ ✅ Какво се крие зад всичко това? ✅ Необходимо ли е да упрекваме другите, за да подчертаем успехите си?..
Представете си как седите на жаркото слънце или не сте успели да се скриете в дъжда, снега или студа, или пък просто имате уговорена среща с някого и седите и чакате появата му. Той идва 15 минути по-късно и казва: „Съжалявам, че закъснях, но трафикът..
Колко често сте чували тази реплика? Или пък „Единственият проблем с това е, че…“ Какво означава, когато някой ви каже тези думи? „Нека да ти обясня защо това няма да свърши работа“, колкото и да изглежда привидно добронамерено, е чиста..
Често не осъзнаваме колко пъти казваме „не“, „но“ или „обаче“, било то в обикновен разговор, работна или бизнес среда. Няма значение колко дружелюбен е тонът ни, започвайки изречение с тези думи посланието е „Ти не си прав“. Означава, че не просто..
✅ Отдаваме ли дължимото признание на другите? ✅ Какво се случва, ако не оценим и не отдадем нужното признание на хората, които го заслужават? ✅ Признанието е приключване. То е красивата панделка, която е завързана около кутийката с бижуто,..