Димитър Маргаритов: Търговците са склонни да компенсират потребителите при проблеми

Около великденските празници пазарът е бил спокоен, констатират от Комисията за защита на потребителите. Няколко десетки са били обажданията на горещия телефон, но те са били свързани предимно с консултации по повод закупени дефектни стоки. Едва три-четири сигнала са били по повод на нарушения, които се проверяват, съобщи за "Хоризонт" председателят на комисията Димитър Маргаритов, като допълни:

Има една тенденция за леко покачване на нарушенията непосредствено преди да започнат същинските празници. Може би тя се дължи на факта, че тогава потребителите са примамени с най-различни оферти за изгодни промоции или пък за големи намаления, които не винаги се оказват действителни. След това обаче положението се нормализира и самите търговци са склонни да компенсират потребителите, когато има някакви проблеми - било то с почивка или с някаква покупка. Надявам се, че тези добри практики ще продължат и занапред и че тенденцията пазарът да бъде спокоен по време на празници ще се запази и занапред, за което ние ще се погрижим както с контролна, така и с превантивна дейност. Виждаме, че това дава добър резултат.