Eмисия новини
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Главен герой

Елица Стоилова или да управляваш чатбот

Елица Стоилова е съосновател и управител на чатбот агенцията UMNI. Тя е една динамична и неуморна жена - предприемач. Занимава се 22 години с хотелиерство в Северна Африка и на Марианските острови, след което се завръща в България.

От 2018 г. Umni помага на бизнеси да спестят хиляди часове на персонала, като дигитализира комуникацията с клиенти и автоматизира често задавани въпроси и рутинни задачи.

Umni преобразува въпросите на клиентите в специфичен за индустрията, за да помогне на бизнесите с автоматизацията на комуникацията, да оптимизират работата на персонала, да намалят загубата на ресурси и да получат обратна връзка за поведението на клиентите за по-добро планиране и по-интелигентно вземане на решения.

Елица Стоянова е главен герой в “Нашият ден“

"Никак не беше лесно да се върнеш след 20 години отсъствие от дома. Бях провокирана да направя тази стъпка, след като скъп за семейството ни човек почина. Това ме накара да осъзная, че след толкова дълго пътуване по света не съм била част от живота на близки хора.

Прибрах се за Коледа в България в края на 2016 г. И се прибрах с плановете да продължа кариерата си в туризма.

Върнах се като генерален директор на хотел. Но няколко месеца работа у нас ми помогнаха да видя, че бизнесът има много различни проблеми.

Цял живот съм се занимавала с комуникация и с оптимизиране на комуникацията. Търсила съм и съм прилагала различни решения. След няколко месеца работа в България реших да потърся къде е моето място."

Началото

"Ходих на различни събития и попаднах на един акселератор на стартъпи. Два месеца по-късно се озовах в акселератора, където се роди UMNI.bg."

Чуйте Елица Стоянова в звуковия файл.

Снимка: UMNI.bg

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!  
Акцентите от деня са и в нашата Фейсбук страница. Последвайте ни. За да проследявате всичко най-важно в сферата на културата, присъединете се към групата БНР Култура.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Мостът на Кольо Фичето в гр. Бяла откъдето стартира двудневния воден маршрут

225 години от рождението на Колю Фичето: Национални чествания в Дряново

През 2025 г. се навършват 225 години от рождението на легендарния български майстор-строител Колю Фичето. По този повод в Дряново, родния му град, ще се проведе мащабна културна програма, която ще продължи през цялата година. За нея разказа Иван Христов, директор на Историческия музей в Дряново, в ефира на "Нашият ден". Иван Христов обясни, че..

обновено на 22.11.24 в 11:30

Факти и художествената измислица – могат ли да съжителстват в изследователски контекст?

През 2024 г. излезе от печат научният сборник "Белетристиката в архивите. Подборът на факти и документи в научното изследване", издаден от Издателски център "Боян Пенев"  в София. Изданието представлява разширена версия на докладите, представени на едноименната конференция, проведена през 2023 г. Сборникът е плод на сътрудничеството между екипа на..

обновено на 22.11.24 в 10:47

"Камино де Сантяго" и магията на срещите

Дора Давидова – учителка, медицинска сестра и православна християнка – продължава своя вълнуващ разказ за пътуването по легендарния поклоннически път "Камино де Сантяго". Във втория епизод от своите странствания, тя споделя в ефира на "Нашият ден" впечатленията си от срещите с хората и дори от необичайното си запознанство с един кон. По пътя..

обновено на 22.11.24 в 09:24
Адв. Александър Кашъмов

Адвокатите трябва да спират опитите за промяна на Конституцията

За адвокатурата, която празнува своя празник на 22 ноември , съдебната реформа, избора на нов главен прокурор, Висшия съдебен съвет, Закона за чуждестранните агенти и други законодателни инициативи – разговор в "Нашият ден" с адвокат Александър Кашъмов , правозащитник и активист, изпълнителен директор на Програма "Достъп до информация", резервен..

обновено на 21.11.24 в 11:45

Политика и психично здраве: нов поглед в списание "dВЕРСИЯ"

Въпросите за връзката между политика и психично здраве заемат централно място в новия, 16-и брой на списание "dВЕРСИЯ". Изданието разглежда какво означава да живееш с психично заболяване или да се грижиш за някого в подобна ситуация в съвременна България. То поставя под въпрос взаимодействието между индивидуалистичната култура, неолибералния..

обновено на 21.11.24 в 11:17