Какви данни ни искат стандартно при онлайн пазаруване? Кога трябва да ни светне червена лампичка за заплаха? Какво трябва да включва предварителната проверка на търговеца, когато пазаруваме от непознат сайт?
Темите коментира в “Нашият ден“ Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център.
“Има едно количество данни, които са необходими, за да получим доставката. Това са адрес, на който искаме да получим стоката, може да бъде офис на куриер, може и офисът, където работим. Също така имена и телефон за връзка. Това са минималните данни, без които доставката няма как да се случи.
Възможно е да се замислим, ако някой ни иска детайли за банковата сметка предварително или някакъв вид парола – било то към поща или към банкова сметка. Това са данни, които не са необходими за една поръчка.
Преди известно време от страна на Европейската комисия беше оповестено едно проучване, че около 56% от хората, които са пълнолетни в ЕС, по една или друга причина са станали жертва на онлайн измами в последните две години. Най-честата финансова загуба на тези хора е между 0 и 500 евро.“
Типове измами
“При нас има оплаквания и жалби на хора, които са пострадали с по-големи големи суми. Те са загубили сумите, защото не се е стигнало до доставка. Най-честите проблеми са – потребителят харесва кола в даден сайт, свързва се с търговеца, започват комуникация. Повечето случаи подобна комуникация се извежда извън официалните канали, извън имейлите на фирмата в популярни чат приложения. Това е по-знаков сигнал, който може да притесни потребителя и да обърне внимание, че може да има нещо нередно.
След достигане до договорка потребителят плаща пари за колата, като получателят в голяма част от случаите е физическо лице и то в друга държава, а не там, където би трябвало да се намира колата. Това е вторият сигнал, на който трябва да обърнем внимание, ако искаме да сключим подобна сделка – къде и на кого плащаме.
Другият знак е, че плащането е чрез директен трансфер, чийто краен получател трудно може да се проследи. Това също е начин да бъде измамен човек.
Нашият съвет е винаги да се прави проверка на това от кого се купува и на кого се плаща, на кого се превеждат парите.“
Кога да търсим Европейския потребителски център
“Европейският потребителски център в България може да съдейства, когато потребител, който живее в България, има проблеми с търговец извън България в рамките на ЕС, Исландия, Норвегия и Обединеното кралство. Необходимо е обаче отсреща да има действителен търговец, с когото ние провеждаме преговори. При нас се обръщат потребители, които са направили някаква поръчка и тя закъснява, търговецът не спазва срока за доставка. Или получават нещо различно, което трябва да бъде заменено. След това търговецът не иска да им съдейства бързо.“
Разговора можете да чуете от звуковия файл.
Село Семчиново се намира в община Септември, разположено е в полите на Родопите и в него живеят над 2 хиляди човека. Землището на селото е било обитавано още през праисторическата епоха. Изобилстват следи от стари тракийски селища и могили. Открити са следи от две средновековни крепости. Семчиново е било старо средновековно селище със значение на..
Въпреки безпрецедентния прокурорски и политически натиск, на който бяхме свидетели тази седмица, Конституционният съд взе своето решение по делото за изборите. Партия "Величие" влиза в 51-вото Народно събрание. Но така или иначе бе поставен под съмнение правовият и институционален ред в държавата и даже се притеснихме за конституционните съдии,..
Последното издание на предаването "И рибар съм, и ловец съм" е посветено на ловните кучета. И по-специално на едно важно ловджийско събитие, в което главните герои не са ловците, а нашите приятели и помощници – кучетата. За 24-ти път в панагюрското село Баня се провеждат изпитанията за работа на кучета за лов на глигани в гатер. Какво е това..
И ловците, и риболовците не знаят умора! Не става дума само за ловните и риболовните излети – през цялата година има работа по опазването и развъждането на дивеча и рибата. След изминалия зимен ловен сезон има какво да се разкаже за свършената работа. Колю Панайотов, председател на Сдружение "Ловно-рибарско дружество" - Варна, разказва за борбата с..
Какво представлява Договорът за повишаване на квалификацията или за преквалификация, по Кодекса на труда? Повече за Договора за обучение и последиците от неизпълнението му – в рубриката на "Законът и Темида" "Съвети на адвоката". Адв. Елка Пороминска, председател на Асоциацията за жените адвокати и основен консултант на предаването, говори по..
Черна комедия ни впуска в танц със смъртта, воден от погребален агент в българско градче, където старите вражди никога не умират, а се предават в..
Изложба в памет на художника Здравко Батембергски, организирана от неговата внучка Ирена Милянкова, ще се открие тази вечер от 18:30 ч. на бул. "Черни..
Темата на редактора тази сутрин е "Стенопис в дивото" или THE RURAL MURALS PROJECT – независим проект на художника Кром Багелски, който той осъществява в..
Ел. поща: hristobotev@bnr.bg
