Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Остава съмнението, че хората едва ли ще получат компенсации, каза Нина Бояджиева от екипа на омбудсмана

Снегът - природно бедствие? Обезщетенията заради липсата на ток - под въпрос

Според нея трябват промени в нормативната уредба, по-големи санкции за дружествата и по-високи обезщетения за хората

| Интервю
Снимка: БГНЕС
Чуй новината! Чуй новината:

За щастие януарският сняг заобиколи Ловешко. В по-голямата част от областта няма сняг, няма и проблеми с тока.

Още в последния ден на миналата година обаче кметът на Ловеч Страцимир Петков подаде жалба до омбудсмана, министъра на енергетиката и ръководството на ЕРП-то заради липсата на ток в края на декември. Подготвят се и искове от всички засегнати населени места. Оказа се, че не е възможно подаването на колективен съдебен иск от името на Общината. По думите на кмета става дума за около 500 засегнати абонати. 
"Очакваме повече инвестиции в електропреносната мрежа, да имаме информация за инвестициите в областта. Усещането е, че изоставаме инвестиционно", посочи Петков.

Той е категоричен, че хората трябва да бъдат компенсирани. "Винаги ще има спирания на тока и катаклизми и природни стихии, но когато сме по-добре подготвени има разлика", смята ловешкият кмет. 

Още в първия работен ден на 2025 г. десетки потърпевши подадоха в "Електрохолд" жалби и искания за обезщетения заради липсата на ток. Хората се оплакват, че проблемът е целогодишен, качеството ниско, а отношението на ЕРП-то - несериозно

Проверка извършва и ДАНС. 
Директорът на Дирекция "Права на потребителите" при омбудсмана Нина Бояджиева отбеляза в интервю за БНР, че в дирекцията постъпват най-много жалби срещу електроснабдяването и ВиК услугите. 

В края на 2024 г. получихме много жалби заради липсата на ток, каза тя и посочи, че правят проверки, но могат единствено да издават препоръки. Нито една жалба не е оставена без отговор, увери тя и декларира, че хората могат да разчитат на тях. 

След постъпилата жалба от ловешкия кмет от дирекцията са се обърнали към председателя на УС на ЕРП-то. Имаме увереност, че среща ще се състои, подчерта Бояджиева. Тя заяви, че настояват за телефони за контакт с кметовете на населени места, за да могат да получават адекватна информация. 

В предаването "Преди всички" Бояджиева напомни, че през 2023 г. е имало същата ситуация. 

Имаме и жалби, че ЕРМ Запад отказва обезщетения с обяснението за непредвидени обстоятелства - че е имало природно бедствие. "Природното бедствие е това - заледяване, обилен снеговалеж. Така е записано и в общите им условия".

Остава обаче съмнението, че не само метеорологичните условия са причината за прекъсването на електрозахранването, коментира Нина Бояджиева.

В повечето случаи гражданите предпочитат да не се обръщат към съда, а да оставят нещата така, подчерта също тя и посъветва хората да се обръщат към КЕВР, защото те разрешават извънсъдебни спорове. Когато те преценят жалбата за основателна, дават задължителни предписания на дружествата, обясни тя.

Остава обаче съмнението, че хората едва ли ще получат компенсации, каза Бояджиева.

Според нея трябват промени в нормативната уредба, свързани с авариите, трябва да се повишат санкциите за дружествата, когато имат вина, както и да се повишат обезщетенията за хората, останали без ток. По думите ѝ сегашните компенсации са крайно недостатъчни.

Цялото интервю на Веселина Миланова и Юлияна Корнажева с Нина Бояджиева и репортажа на Пламен Христов в предаването "Преди всички" чуйте в звуковия файл. 
По публикацията работи: Анастасия Крушева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

30 машини почистват републиканските пътища в Кюстендилско

Около 30 машини са изкарани още през нощта да почистват и опесъчават по републиканската пътна мрежа - около 600 километра, в Кюстендилско, където вали - макар и по-слаб сняг, каза дежурният в областното Пътно управление. Пътищата са проходими, няма въведени огр аничения и забрани за МПС.  Шест машини почистват по направлението за..

публикувано на 13.01.25 в 11:02
Марк Рюте, Генерален секретар на НАТО

Генералният секретар на НАТО Марк Рюте ще говори днес пред външната комисия на Европейския парламент

Генералният секретар на НАТО Марк Рюте ще говори днес пред Комисията на Европейския парламент (ЕП) по външни работи, подкомисията по сигурност и отбрана и Делегацията на Европарламента за връзки с Парламентарната асамблея на НАТО в Брюксел, съобщават от пресслужбата на ЕП. В контекста на войната на Русия срещу Украйна и предстоящата..

публикувано на 13.01.25 в 10:55

Изстрелването на ракетата на Blue Origin се отлага

Изстрелването на ракетата Blue Origin на Джеф Безос се отлага поради "проблем с подсистемата на превозното средство". Изстрелването се отлага поне с 24 часа. Ракетата за многократна употреба трябваше да излети от Флорида, но стартът беше отлаган многократно, съобщи Би Би Си. При успешно изстрелване компанията на Безос, Blue Origin, може да..

публикувано на 13.01.25 в 10:41

Млади доброволци обучават възрастни хора на IT-умения

Млади доброволци помагат на възрастни хора от София да овладеят новите технологии . За тази мисия разказа пред БНР Василена Върбанова от Дружество "Знание": "Оригиналното име на инициативата е "Дари час", защото доброволците даряват по 1 час от времето си през деня, за да помогнат на възрастните. Инициативата се роди преди повече от 10 години,..

публикувано на 13.01.25 в 10:39

Царската гара и паважът в Баня вече са недвижима културна ценност

Царската гара и паважната настилка в град Баня, Карловско, вече имат статут на недвижима културна ценност . Процедурата е продължила около 2 години. Специализираният експертен съвет към Министерството на културата е гласувал единодушно. Това е предпоследната стъпка по реалното получаване на статут на обектите. Следва заповедта на..

публикувано на 13.01.25 в 10:30

Москва: Украйна се опита да атакува тръбопроводната инфраструктура на "Турски поток"

Русия съобщи в понеделник, че е свалила девет украински дрона, които са се опитали да атакуват част от инфраструктурата на газопровода "Турски поток", по който тече руският газ към Турция и Европа, предаде Ройтерс. Руското министерство на отбраната съобщи, че атаката е била насочена срещу компресорна станция в Краснодарския край, Южна Русия,..

публикувано на 13.01.25 в 10:17

Близки на загинали при катастрофа искат справедлива присъда в Плевен

В Плевен е организирано гражданско присъствие пред Съдебната палата. Причина е поредното заседание на делото срещу неправоспособен и пиян шофьор на лек автомобил, който причини катастрофа миналото лято на пътя Плевен-Ловеч. Той е обвинен за умишлено причиняване смъртта на трима души. Близки и приятели организираха във вчерашния ден и..

публикувано на 13.01.25 в 10:09