На прага на летния туристически сезон Комисията за защита на потребителите (КЗП) започна проверки на заведенията и хотелите по Черноморието. От март се проверява и дали заведенията с две и повече звезди имат ПОС терминал.
Председателят на КЗП Стоил Алипиев сподели за БНР:
"Очертава се тази година летният сезон да започне навреме. Поради това е стартирала нашата кампания по проверки на летните обекти. Броят на проверките се движи около 6000-7000 на годишна база. Най-често срещаните нарушения са липса на категоризация на обектите, които проверяваме; несъответствие в това, което те поддържат като необходимо, за да отговарят на категоризацията. Също така има и нелоялни търговски практики, които сме установили. Най-често се подвежда потребителят с невярна информация за категорията на туристическия обект. Изключително неприятно е един потребител да очаква, че ще получи една услуга и когато отиде, преодолее разстоянието със семейство, приятели или с някаква друга компанията, да разбере, че всъщност това, за което предварително се е информирал като очакване, няма как да бъде удовлетворено, защото търговецът го е подвел за категорията на туристическия обект. Най-често произнасяната по раздела за нелоялни търговски практики са за даване на информация на потребителите, че хотелите притежават 4 или 5 звезди, а всъщност те притежават по-ниска категория, което подвежда потребителите и ги кара да взимат търговски решения в следствие на невярна информация".
Подвеждането основно става чрез сайтовете и платформите, които предлагат туристически обекти, уточни Алипиев.
Увеличили са се и сигналите към КЗП, че дадени лица упражняват туроператорска и турагентска дейност без притежаване на съответното разрешение от Министерство на туризма.
"Законът е категоричен, че две или повече туристически услуги представляват туроператорска или турагентска дейност. Съответно, тези лица, които упражняват тази дейност, биват санкционирани. За тях са предвидени най-високият размер глоби по Закона за туризма".
Глобите за физически лица са 5000 лева, а за юридически –10 000 лева. Законът дава на КЗП възможност да прилага и принудителни мерки като "спиране на дейността".
Алипиев даде и пример:
"Ако физическо лице осъществява организирани пътувания с настанявания, с превоз, с обеди и вечери – две или повече услуги представляват "пакет", туристически. Съответно, ако няма разрешение от Министерството на туризма, извършва нарушение".
Туроператорите удостоверяват наличието на подобно разрешение със сертификат. Министерството на туризма поддържа онлайн регистри, където потребителите могат да проверят дали ги обслужва лицензиран оператор.
КЗП реагира бързо на сигнали за такива оператори и ощетеният потребител дори може да бъде компенсиран за направените разходи, но неприятното изживяване остава, алармира Алипиев.
Британският крал Чарлз III прекара известно време в болница в четвъртък след установени временни странични ефекти по време на лечението от раково заболяване, съобщиха от Бъкингамския дворец. След престоя в болницата кралят се върна в дома си Кларънс Хаус, където продължава да работи по държавни документи и да води телефонни разговори. Той отмени..
Австралия ще организира федерални избори на 3 май, обяви премиерът Антъни Албанезе, чиято Лейбъристка партия ще защитава крехкото си мнозинство, съобщи Би Би Си, цитирано от БТА. Социолозите прогнозират малка разлика между двете големи партии в страната и възможността една от тях да работи с независими депутати или малки партии - които комбинирано..
САЩ настояват за широкообхватна нова сделка за контрол на изключително важните минерали и енергийни активи на Украйна, като същевременно не предлагат на Киев гаранции за сигурност в замяна. Това пише вестник "Файненшъл таймс", запознат с новото американско предложение. Новият проект на споразумение, изпратен до Киев в неделя и видян от "Файненшъл..
Общинският съвет в Ловеч прие предложената от кмета Страцимир Петков нова наредба за платено паркиране в централната част на града, която предвижда заплащане на престоя с SMS – и, месечни, и служебни абонаменти за паркингите, и преференциални цени за живеещите в районите около тях. Новата наредба беше подкрепена с минимално мнозинство от..
Европейската прокуратура в Люксембург съобщи тази вечер, че е отстранила временно българския европейски прокурор Теодора Георгиева, предаде БНТ. От институцията на Лаура Кьовеши съобщиха, че са приложили пълния спектър от вътрешни мерки, за да защитят интегритета на своите разследвания. Според тях отстраняването на българския европейски..
Общинският съвет в Плевен прие нова наредба за придобиване, притежаване и отглеждане на кучета. Забранява се изоставянето на животни на улицата, както и тяхното отглеждани по тераси и в гаражи. Срокът, в който собствениците трябва да декларират в Община Плевен своето куче е 3-месечен от датата на придобиване на животното. Годишният..
На тържествена церемония Асоциацията на индустриалния капитал в България връчи наградите "Икономика на светло". Целта на ежегодния конкурс на организацията е да открои стимулиращи примери за успехи в борбата с неформалната икономика и да отличи институции и личности с активна позиция и принос в ограничаването й. Българското национално радио и..
Държавата разглежда решаването на проблема с психичното здраве като великия комбинатор на Илф и Петров – спасението е проблем на самите давещи се..
Важните теми са какво правим с корупцията. Но не задаваме корупцията като въпрос, защото тя властва на всички възможни нива . Това коментира пред БНР..
Става дума за едно набеждаване , посочи пред БНР Димитър Иванов, професор по "Национална сигурност и лидерство" в УниБИТ, бивш офицер от Държавна..
Ще превали и прегърми
Слънце, облак, дъжд и гръмотевица
Краткотраен дъжд