Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Омбудсманът настоява за информационна кампания за подмяната на топломерите с дистанционни

Снимка: архив

Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до министрите на енергетиката и на регионалното развитие Росен Христов и Иван Шишков, в която настоява за информационна кампания относно подмяната на топломерите с такива, които отчитат потреблението дистанционно. Повод за препоръката  са сигнали на битови клиенти, които показват тяхната недостатъчна информираност по темата.

От пресцентъра на омбудсмана припомнят, че Диана Ковачева е поискала държавата да подпомогне с евросредства около 572 хиляди домакинства, които до 1 януари 2027 г. са задължени да сменят топломерите си с такива, които отчитат дистанционно.

Ковачева подчертава, че това преоборудване е свързано със значителни финансови разходи и извънредни организационни усилия от тяхна страна, алармира, че са налице предпоставки за нарушаване на основни права на гражданите като правото на информация, индивидуален избор и качествена услуга.

Обобщава основните оплаквания на гражданите - получават предписания от топлинните счетоводители за ускорено поставяне на новите устройства преди изтичането на гаранционните срокове на старите. Хората са недоволни и от късите срокове за изпълнение на предписанията от счетоводителите, което не им позволява да потърсят и  намерят най-добрите за тях оферти за нови уреди. Освен това абонатите са затруднени в достъпа до информация за цени, гаранционни срокове, възможности за сервиз и друга важна за тях  потребителска информация, свързана с новите уреди. 

По публикацията работи: Георги Николов


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Папа Франциск

Папа Франциск планира да се появи публично за първи път от пет седмици

Папа Франциск планира утре да се появи за първи път публично от пет седмици и да отправи благословия от прозореца на стаята си в римската болница "Джемели", където се лекува от двустранна пневмония, предаде Ройтерс, като се позова на Ватикана. Осемдесет и осем годишният Франциск бе приет в болницата на 14 февруари с тежка дихателна инфекция,..

публикувано на 22.03.25 в 13:20

Община Троян започва за поредна година благотворителна Великденска кампания

Община Троян започва за поредна година благотворителна Великденска кампания за подкрепа на възрастни хора и семейства, които са самотноживеещи, с ниски доходи, без грижа и внимание. Списъкът на нуждаещите се ще бъде изготвен с помощта на кметовете и кметските наместници по селата и социалните служби в Троян. В рамките на инициативата се..

публикувано на 22.03.25 в 13:09

23-годишен уби бившата си и направи опит за самоубийство

21-годишна жена е била убита в двора на къща в Трявна. Престъплението е било извършено в петък около 17 часа, информираха от Окръжната прокуратура в Габрово. От там посочиха, че предполагаемият извършител на убийството е 23-годишен мъж, с който починалата е живяла заедно преди време, но към момента двамата са били разделени. Той е..

публикувано на 22.03.25 в 13:08
Александър Велев

Александър Велев: Германия се нуждае от обновяване, за да запази челната си позиция като икономика

"Германия се нуждае от обновяване, от достигане на нови висоти, за да запази своята челна позиция в Европа и в света като икономика". Това обясни Александър Велев, бивш копеспондент на БНР в Германия, бивш генерален директор на Националното радио. Парламентът там одобри плановете за огромно увеличение на разходите , отхвърляйки по този..

публикувано на 22.03.25 в 13:00

Велико Търново отбелязва празника си

Велико Търново чества днес своя празник. Денят е посветен на победата в битката при Клокотница през 1230 година. "Денят на Велико Търново сплотява, градът е първият в България, който след освобождението избира историческа дата за свой празник. Да бъдем обединени", призова кметът Даниел Панов. "Когато сме обединени, постигаме повече. Нека..

публикувано на 22.03.25 в 12:52

Цончо Ганев: Решението на Киселова за разпускане на ПГ на МЕЧ е неправомерно

Решението на председателя на НС Наталия Киселова за разпускане на ПГ на МЕЧ е неправомерно, но и МЕЧ имат вина, като допуснаха да останат с 9 народни представители заради оставката на един от представителите си. Радостин Василев поиска оставката на председателя на НС Наталия Киселова Това коментира зам.-председателят на партия..

публикувано на 22.03.25 в 12:50

"Възраждане" организира конференция за рисковете при влизане в еврозоната

След протеста на "Възраждане" срещу присъединяването на България към еврозоната, в нашата страна започна провеждането на едностранчива кампания в подкрепа на еврото. Това заяви евродепутатът Рада Лайкова от групата "Европа на суверенните нации". За да се противопоставят на това от формацията организират конференция за рисковете пред страната ни...

публикувано на 22.03.25 в 12:34