Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Вече можем да прекратим договор с мобилен оператор срещу неустойка от три такси

Снимка: БГНЕС
От този месец вече е възможно предсрочно прекратяване на договора с мобилен оператор срещу минимални неустойки от три месечни вноски, дори да остава година и половина по договора.Това съобщи председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.

При два от мобилните оператора -  "МТел" и "Виваком" - е прекратена практиката за двугодишен договор да се плащат вноските за целия оставащ период, ако предсрочно прекратим отношенията си с тях. Има постигнати и споразумения съдебно, по силата на които потребител не може да заплати повече от три месечни такси при прекратяването на договора:

Преди влизането в сила на тези споразумения, мобилните оператори претендираха, че трябва да се плащат всички такси, които остават до края на договора. Сега разводът е възможен на момента и то срещу заплащането на максимум 3 неустойки, обясни Маргаритов.

 С третия оператор  - "Теленор", все още текат преговори.

От комисията предупреждават да внимаваме при SMS-игрите на телекомите, които понякога  таксуват неправомерно.

Мобилен оператор, който изпраща SMS-и на своите клиенти и в тях упоменава, че, ако не желаете да получавате, трябва да се откажете, изпращайки някаква информация на определен номер и че ако не го направите,следващите SMS-и, които ще получавате по същия въпрос ще се таксуват, независимо, че те са ви изпратени от самия оператор, каза Димитър Маргаритов.

Това, според него, категорично е нелоялна практика. Съветът към потребителите е да следят съобщенията, които получават, и при нередности да сигнализират комисията.

Вероятността по случая да бъде сезирана  Комисията за защита на конкуренцията е голяма, каза Маргаритов.


БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

11 пътни произшествия в Габровско заради поледиците

Заледени участъци по транспортната мрежа в Габровска област предизвикаха пътни произшествия. Хлъзгавите настилки в района с хълмист терен създадоха трудности за придвижването.  По пътищата в Габровска област тази сутрин са станали 11 произшествия, при едното от тях, в Дряново, леко са пострадали две деца. При другите катастрофи щетите са..

публикувано на 17.02.25 в 14:28

От "Възраждане" искат изслушване на управителя на БНБ в НС

"Възраждане" искат изслушване на управителя на БНБ Димитър Радев в парламента заради посещението на представители на Международния валутен фонд у нас, обяви председателят на партията Костадин Костадинов.  От партията се опасяват, че с помощта на МВФ ще се фалшифицират данните за финансовите показатели на България с цел изпълнение на критериите за..

публикувано на 17.02.25 в 14:25

Усложнена е пътната обстановка в Плевенско

Усложнена е пътната обстановка в област Плевен след продължаващия снеговалеж. Пътищата са проходими при зимни условия. Общественият транспорт се движи нормално. Около 9 сантиметра е снежната покривка в Плевен и продължава да вали, макар и слабо, каза Марияна Цветкова - говорител на МВР:  "Усложнена е зимната обстановка на територията на..

публикувано на 17.02.25 в 14:13
Сергей Лавров

Русия изпраща външния министър за преговорите за Украйна в Рияд

Руският външен министър Сергей Лавров и президентският съветник по въпросите на външната политика Юрий Ушаков ще участват в разговорите с американските представители в Саудитска Арабия за възстановяване на руско-американските отношения. Преди отпътуването си за Рияд Лавров заяви, че няма логика европейските страни да бъдат поканени на преговорите,..

публикувано на 17.02.25 в 14:07
Любомир Дацов

Любомир Дацов: Ако 4-годишният фискален план е наред, ще има добра новина от Брюксел

Ако всичко е наред с 4-годишния план, Теменужка Петкова може да се прибере от Брюксел с добра новина за еврозоната . Това каза пред БНР Любомир Дацов, член на Фискалния съвет, като обясни, че  България ще представи пред Еврогрупата Бюджет 2025 заедно с 4-годишен фискално-структурен план , преди да е обявен у нас. " Ясни са параметрите, които..

публикувано на 17.02.25 в 14:07

11 катастрофи в Габровско заради лоши пътни условия

Заледени участъци по транспортната мрежа в Габровска област предизвикаха пътни произшествия. Хлъзгавите настилки в района с хълмист терен създадоха трудности за придвижването. По пътищата в Габровска област тази сутрин са станали 11 произшествия, при едното от тях, в Дряново, леко са пострадали две деца. При другите катастрофи щетите..

публикувано на 17.02.25 в 14:01

Автовоз се обърна на АМ "Струма", няма пострадали

Автовоз се е обърнал по обед на АМ "Струма" между пътен възел "Бинека" и тунела "Блатино", съобщиха за БНР пътуващи по аутобана. Три коли са се обърнали по таван в канавката. Полицейски екип е на мястото на произшествието. Няма пострадали. Снеговалежът в Кюстендилско засега е слаб, само на по-високите места има образувала се тънка снежна..

публикувано на 17.02.25 в 13:59