Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Законът за защита на потребителите вече позволява връщане на стоката в магазина без неустойка до 14 дни

Снимка: БГНЕС

От една на две седмици се удължава срокът, в който можем да върнем закупена в магазина стока. Това предвиждат окончателно приетите промени в Закона за защита на потребителите. 14-дневният срок започва да тече от датата на сключване на договора за услуги или от датата на приемане на стоките при договор за продажба.

Промените ще ни позволят да се откажем от сключен договор и да върнем стоката без да посочваме причина, без да дължим обезщетение или да плащаме неустойка, както и каквито и да е разходи. Ще можем да поискаме да ни върнат парите и от разстояние, без да се налага да посещаваме магазина, от който сме пазарували. При договори извън търговския обект търговецът ще трябва да предостави задължителната преддоговорна информация, както и копие от подписания договор или потвърждение на договора. От 500 до 3 000 лева глоба заплашва всеки онлайн търговец, който не спази тези изисквания, както и ако не посочва на сайта си как може да се направи рекламация на стоката му. Ако търговецът не е посочил адрес, законодателят е предвидил удължаване на срока за връщане от 7 дни на 3 месеца. Идеята е ако няма адрес да бъде сезирана Комисията за защита на потребителите, която да му наложи санкция и да принуди фирмата му да върне парите.

Законът слага край на безкрайното връщане в сервиза на електрически уреди например. Ако такъв се развали три пъти в гаранционен срок, търговецът е длъжен да върне парите или да предостави нов уред.

Законът предвижда още да се създадат помирителни комисии към Комисията за защита на потребителите. Те ще решават потребителски спорове в областта на енергетиката, топло- и водоснабдяването, телекомуникациите, превоза на пътници, както и в областта на финансовите услуги.

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

НАСА обмисля затварянето на централата си във Вашингтон, съкращавайки 2500 работни места

Националното управление по аеронавтика и изследване на космическото пространство (НАСА) обмисля да затвори централата си във Вашингтон и да преразпредели отговорностите си между различни щати, предложение, което може да засегне до 2500 работни места, съобщи онлайн изданието "Политико" (Politico), цитирайки източници, запознати с плана. Този..

публикувано на 21.03.25 в 22:59

САЩ внасят яйца от Южна Корея и Турция, за да облекчат кризата с предлагането

Съединените щати внасят турски и южнокорейски яйца, за да облекчат кризата с предлагането, предизвикана от птичия грип, която повиши цените в цялата страна, потвърди в петък министърът на земеделието на Доналд Тръмп - Брус Ролинс, съобщава Франс прес. Турция ще изнесе 15 хил. тона яйца за САЩ с оглед на проблемите с птичия грип Ролинс..

публикувано на 21.03.25 в 22:35
Град Авила, Испания

Заради непрекъснати дъждове преляха две реки и наводниха град Авила на 115 км от Мадрид

Две реки преляха и наводниха град Авила, на 115 км западно от Мадрид, след няколко дни почти непрекъснати валежи от дъжд. Водата е заляла улици, паркове и гаражи в южната част на града. Реките Чико и Адая са излезли от коритата си днес и са предизвикали частични наводнения в Авила. Кметът Хесус Кабрера не изключва възможността от още щети в..

публикувано на 21.03.25 в 22:11

"Бритиш Еъруейс" постепенно възобновява услугите си на летище "Хийтроу"

Самолетният превозвач "Бритиш Еъруейс" (British Airways) обяви, че услугите от летище "Хийтроу" постепенно ще бъдат възобновени от 19.00 часа местно време. Авиокомпанията е получила одобрение за осем полета на дълги разстояния, включително полети до Йоханесбург, Кейптаун, Сингапур, Рияд, Сидни и Буенос Айрес. Пътниците са посъветвани да не се..

публикувано на 21.03.25 в 21:31

Трима кандидата с успешен тест в конкурса за избор на главен архитект на Столична община

Трима кандидати преминаха успешно през етапа решаване на тест в конкурсната процедура за избор на главен архитект на Столична община – арх. Радост Георгиева, арх. Георги Славов и арх. Богдана Панайотова. На теста се явиха седем от осемте допуснати до конкурса кандидати. По правилата на Наредбата за провеждане на конкурсите и подбора при..

публикувано на 21.03.25 в 20:47

Протест в "Княжево" с искане за спазване на ограничението на скоростта в квартала

За трета поредна седмица жители на столичния квартал "Княжево" излязоха на протест с искане да се подобри контролът върху спазването на ограниченията на скоростта от шофьорите в квартала, предаде БТА. Сред другите им искания са да се поставят повдигнати и осветени пешеходни пътеки, както и камери за превишена скорост. Протестиращите за..

публикувано на 21.03.25 в 20:31
Златко Живков, кмет на Монтана

Златко Живков: В бюджет 2025 има повече пари за общините

Повече пари за общините има в бюджет 2025 на държавата, като 1,65 млрд. лева са предвидени за Инвестиционната програма, заяви кметът на Монтана Златко Живков, който е член на Управителния съвет на Националното сдружението на общините в Република България и участва в преговорите за бюджета за тази година. "Четвърт век съм кмет Монтана. За..

публикувано на 21.03.25 в 20:25