Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Законът за защита на потребителите вече позволява връщане на стоката в магазина без неустойка до 14 дни

Снимка: БГНЕС

От една на две седмици се удължава срокът, в който можем да върнем закупена в магазина стока. Това предвиждат окончателно приетите промени в Закона за защита на потребителите. 14-дневният срок започва да тече от датата на сключване на договора за услуги или от датата на приемане на стоките при договор за продажба.

Промените ще ни позволят да се откажем от сключен договор и да върнем стоката без да посочваме причина, без да дължим обезщетение или да плащаме неустойка, както и каквито и да е разходи. Ще можем да поискаме да ни върнат парите и от разстояние, без да се налага да посещаваме магазина, от който сме пазарували. При договори извън търговския обект търговецът ще трябва да предостави задължителната преддоговорна информация, както и копие от подписания договор или потвърждение на договора. От 500 до 3 000 лева глоба заплашва всеки онлайн търговец, който не спази тези изисквания, както и ако не посочва на сайта си как може да се направи рекламация на стоката му. Ако търговецът не е посочил адрес, законодателят е предвидил удължаване на срока за връщане от 7 дни на 3 месеца. Идеята е ако няма адрес да бъде сезирана Комисията за защита на потребителите, която да му наложи санкция и да принуди фирмата му да върне парите.

Законът слага край на безкрайното връщане в сервиза на електрически уреди например. Ако такъв се развали три пъти в гаранционен срок, търговецът е длъжен да върне парите или да предостави нов уред.

Законът предвижда още да се създадат помирителни комисии към Комисията за защита на потребителите. Те ще решават потребителски спорове в областта на енергетиката, топло- и водоснабдяването, телекомуникациите, превоза на пътници, както и в областта на финансовите услуги.

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Рая Назарян

ГЕРБ ще оттегли кандидатурата на Рая Назарян за председател на НС

ГЕРБ ще оттегли кандидатурата на Рая Назарян за председател на 51-вия парламент, обяви в кулоарите на парламента лидерът на партията Бойко Борисов. "Групата ме попитаха докога ще правим компромиси", коментира още той. По думите му, ако "БСП-Обединена левица" съберат мнозинство, извън "Възраждане" и ДПС-Ново начало на балотажа, ГЕРБ-СДС ще ги..

публикувано на 29.11.24 в 11:02
Стефан Манов

Стефан Манов: Без проверка на видеонаблюдението КС ще валидира фалшификации на изборите

Политиците, дали пък да не получат урок, защото НС не може да тръгне, пред очите ни се разпада политическата среда. Дали пък не трябва да се касират изцяло изборите и да послужи като урок на всички, коментира Стефан Манов от Обществения с ъвет на ЦИК в интервю пред БНР.   Той е категоричен, че Изборният кодекс (ИК) не трябва да се отваря,..

публикувано на 29.11.24 в 10:29

Мирена Керезова: Генерализираме, че социалните мрежи са лошият герой

Може ли и до каква степен политическа агитация да достигне до децата през социалните мрежи? Как може да се направи разликата между информация и агитация? Каквото съдържание потребяваш, такова виждаш . Алгоритъмът ти показва неща, от което се интересуваш. Много слабо вероятно е подрастващите и младежите да виждат политическо съдържание ,..

публикувано на 29.11.24 в 10:25

Възстановено е движението по АМ "Тракия"

Възстановено е движението и в двете посоки при км 168 на АМ "Тракия". Участъкът беше блокиран тази нощ заради катастрофа с тежкотоварен автомобил. Това съобщиха от АПИ. Камион изгоря и блокира в двете посоки магистрала "Тракия" и "Марица" Беше спряно движението и в част от магистрала "Марица" до пътен възел "Плодовитово"...

публикувано на 29.11.24 в 10:22

Временна организация на движението по пътя Кюстендил- ГКПП "Олтоманци"

Ще въвеждат временна организация на движението по международния  път Кюстендил - ГКПП "Олтоманци" заради нов водопровод при с. Соволяно. Изготвен и е съгласуван план по въвеждане на временна организация на движението по международния път Кюстендил- ГКПП "Олтоманци" и Сърбия зарази прокопаване на нов 2-километров водопровод при с. Соволяно,..

публикувано на 29.11.24 в 10:16
Даниел Лорер

Лорер: Гласувах против управленско мнозинство с "Възраждане"

Депутатът Даниел Лорер, който беше изключен от "Продължаваме промяната" след вчерашното гласуване за председател на НС даде във Facebook обяснение на мотивите за своя вот. " Гласувах против управленско мнозинство с "Възраждане", защото вярвам, че борбата срещу корупцията в компанията на путинистка партия ще доведе само до още путинистка корупция",..

публикувано на 29.11.24 в 10:11
Димитър Главчев на

Главчев пристигна на инспекция в ГКПП "Дунав мост" край Русе

Служебният премиер Димитър Главчев инспектира граничен пункт "Дунав мост" при Русе . Целта е министър-председателят да се запознае на място с актуалната ситуация и да координира допълнителни мерки за улесняване на трафика и повишаване ефективността на граничния контрол след евентуалното приемане на България в Шенген и по суша. Обсъжда се..

публикувано на 29.11.24 в 10:08