Пред микрофона на Радио Бургас много от чакащите се възмущаваха: Имаше пациент с инсулт, човек на легло, напълно неподвижен, да го карат да чака може би повече от 40 минути, възкликна един от тях, а друг попита: А защо става толкова бавно?... Първо, едно гише, второ... апаратурата явно има проблем, защото гледам, че един и същи човек по десет пъти прави пръстов отпечатък.
Заместник-директорът на здравното заведение доктор Светлозар Георгиев обеща, че до две седмици в болницата с пръстов отпечатък ще се влиза през пет пункта:
Виждаме го, съчувстваме на хората. Много често самите устройства забиваха и по физиологични причини – понякога заради много сух пръст или влажен пръст, тремор. В момента подготвяме още един център, което да облекчи постъпването и обработването на пациентите.
При отказ на пациентите да дадат пръстов отпечатък, приемът ще става с лична карта, но всеки такъв случай ще се проверява от Здравната каса, уточни доктор Георгиев.