Община Велико Търново планира да въведе мобилно приложение в помощ на хората с увреждания, за да подобри административното им обслужване.
Неправителствената организация "Заслушай се” представи мобилното приложение за таблет, с което хората със слухови и говорни увреждания могат веднага да се свържат с преводач, който в реално време насочва както тях, така и съответните служители в администрацията, към желаната от гражданина административна услуга за изпълнение.
Конферентната връзка помага в комуникацията между хората с увреждания и обслужващия ги служител и оптимизира значително времето за предоставяне на услугата.
Община Велико Търново е сред водещите български администрации по предоставяни услуги по дигитален път.
