Вече можем да прекратим договор с мобилен оператор срещу неустойка от три такси
публикувано на 07.07.16 в 19:36
Снимка: БГНЕС
При два от мобилните оператора - "МТел" и "Виваком" - е прекратена практиката за двугодишен договор да се плащат вноските за целия оставащ период, ако предсрочно прекратим отношенията си с тях. Има постигнати и споразумения съдебно, по силата на които потребител не може да заплати повече от три месечни такси при прекратяването на договора:
Преди влизането в сила на тези споразумения, мобилните оператори претендираха, че трябва да се плащат всички такси, които остават до края на договора. Сега разводът е възможен на момента и то срещу заплащането на максимум 3 неустойки, обясни Маргаритов.
С третия оператор - "Теленор", все още текат преговори.
От комисията предупреждават да внимаваме при SMS-игрите на телекомите, които понякога таксуват неправомерно.
Мобилен оператор, който изпраща SMS-и на своите клиенти и в тях упоменава, че, ако не желаете да получавате, трябва да се откажете, изпращайки някаква информация на определен номер и че ако не го направите,следващите SMS-и, които ще получавате по същия въпрос ще се таксуват, независимо, че те са ви изпратени от самия оператор, каза Димитър Маргаритов.
Това, според него, категорично е нелоялна практика. Съветът към потребителите е да следят съобщенията, които получават, и при нередности да сигнализират комисията.
Вероятността по случая да бъде сезирана Комисията за защита на конкуренцията е голяма, каза Маргаритов.
БНР подкасти: 
Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Още от категорията
Елжбета Биенковска: Цифровизацията и иновациите в индустрията няма да засегнат работните места
Цифровизацията на икономиката и иновациите в индустрията няма да засегнат работните места. Това обяви еврокомисарят по вътрешния пазар, промишлеността и предприемачеството Елжбета Биенковска : Не знаем какво ще се случи след 10-15 години и не знаем какви професии ще се появят или изчезнат. Затова е важно какви умения притежават хората или..
публикувано на 01.02.18 в 16:47
